to read complaints and reviews, or file yours.Uydu Alıcısında Sürekli Uyarı Kodu (8) Hatası Ve Hizmet Kesintisi
Merhaba, birkaç gündür uydu alıcımda aldığım Uyarı kodu (8) hatası yüzünden herhangi bir şekilde televizyon hizmetimi kullanamıyorum. Belirtildiği şekilde sinyal yenileme işlemini de gerçekleştirmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım, aktif olarak 10 seneden fazla bir süredir hem DSmart TV hem de internet hizmetini kullanmaktayım ve faturalarımı da düzenli şekilde ödüyorum! Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Smart Kart no : 0000 0 4963393
Sevgili Ahmet K., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. 03.06.2025 tarihinde ekiplerimiz ile yapmış olduğunuz görüşmede sorunun detaylı incelenmesi ve fiziki kontrollerin yapılması adına teknik ekip yönlendirmenizin yapıldığı tespit edilmiştir. Kaydınıza istinaden ilgili ekiplerimiz kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Bilginize sunarım.
