to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde D-Smart’tan sadece TV paketi için başvuruda bulundum. Uydudan televizyon izleyemediğimi, bu nedenle TV uygulamasını kullanmak istediğimi belirttim ve talebim doğrultusunda 05.01.2026 tarihinde ekipler Ankara Etimesgut’taki adresime gelerek kurulum yapmaya çalıştı. Ancak kurulum ...
08.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, D-Smart adına benim bilgileri kullanılarak izinsiz bir abonelik açıldığını fark ettim. Aboneliğin Ankara Etimesgut bölgesinde açıldığını görüyorum. Kimlik bilgilerim kullanılmış olmasına rağmen sistemde görünen telefon numaraları bana ait...
"Alakalı ve çözüm odaklı yaklaşımlardan dolayı teşekkürler. Firma değiştirmeyi düşünüyordum, fakat şu an yenilemede gelecek olan sözleşmeye göre karar vereceğim."
03.04.2025 tarihinde D-Smart tv ve internet aboneliğim için taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt verdim ve bu işlem bana SMS ile bildirildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde tekrar aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu söylendi. Daha yeni taahhüt verdiğimi belirtmeme rağmen, tekrar aranmam ist...
Yaklaşık 15 gündür Ankara/Etimesgut adresinde D-Smart tv paketi hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, cihaz numaram 6447664745. Her görüşmede sorunun en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleri uzak...
D-Smart HD uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak sinyal kesintisi yaşıyorum. Sorun aralıksız devam ediyor ve bu süreçte defalarca D-Smart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Cihazda sürekli olarak “Uyarı Kodu: 8” hatası alıyorum. Ankara/Etime...
D-Smart Mega Paket abonesi olarak, kurulum yapıldığı günden bu yana tüm spor kanalları ve yabancı yayın yapan kanallarım eksik. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, kontrol sağlamak için 490 TL ek ücret talep edildi. Ancak ben yeni abone oldum ve hizmeti henüz tam anlamıyla kullanamı...
Yaklaşık üç yıldır D-Smart aboneliğim vardı; hem televizyon hem internet aboneliği. Yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için mecburen iptal ettirmek zorunda kaldım. Afyon’da ikamet ediyorum. Afyon’da bütün D-Smart bayileri kapanmış. Ben de Ankara’ya getirdim, Ankara’daki Etimesgut Elvan Mahallesi...
D-Smart hizmeti alan E**** Ö******* 555 *******16 telefon numaralı babam 16.04.2023 tarihinde rahmetli olmuştur. Ölüm belgesi ve veraset ilamını D-Smart'e elden teslim ettim, mail de attım. D-Smart modem cihazlarını 08.07.2023 tarihinde Ankara Etimesgut Özsel Elektronik ltd. Şirketine elden sağlam t...
D-Smart aboneliğimi sona erdirmek için ilgili kuruma tüm ekipmanlarını eksiksiz teslim ettim. Ancak aradan birkaç gün geçtikten sonra modemi teslim etmediğimi iddia edildi. Ankara Etimesgut ilçesinde tüm ekipmanları eksiksiz teslim ettiğime dair onay kağıdı almama rağmen modem ücretini şahsımdan tah...
Yaklaşık 4 ay önce D-Smart üyelik iptali yaptım. Ankara Etimesgut yetkili bayiye cihazı teslim ettim. Aylar sonra 600 TL fatura gönderdiler. Bunun üzerine d - Smart müşteri hizmetlerini arıyorum ve hiçbir şekilde D-Smart müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
