D-Smart çiftçi elektronik

D-Smart HD Mini uydu alıcımız yaklaşık iki haftadır arızalıydı ve bu nedenle yayınları izleyemiyorduk. Sorunun çözülmesi için bugün Antalya Çiftçi Elektronik bayisinde cihaz değişimi yaptık ve bu işlem için 400 TL ücret ödedim. Ancak yeni verilen cihazda da bu sefer görüntü var, fakat ses yok. Sorun...

D-Smart abonelik iptal süreci, herkesin bir şekilde duyduğu bir çiledir. İptal sürecini bir şekilde başlattıysanız, sayısız kere aranarak indirim yaptıklarından ve kendiniz kullanmıyorsanız bile akrabanıza-yakınınıza verebileceğinizden bahsederler. Ben, 6 yıllık TV aboneliğimi defalarca gelen aramal...

DSmart abonelik süreci boyunca müşteriye her türlü zorluğu zevkle yaşatan kurumsal işleyişe sahip olmayan saygısız bir işletme. DSmart çağrı merkezine ulaşmak ve dert anlatmak imkansız. Hiçbir şekilde sorunlar çözülmüyor ve bekleme süresi en az yarım saat bilginiz olsun. Ne zaman ki abonelik taahhüd...

Tarafıma yapılan iki abonelik sonucu yıllardır ödemekteyim. Yaptığım görüşme sonucu yanlışlıkla yapılmış olduğu anlaşılan D-Smart aboneliğini iptal ettiler. Cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Antalya'daki Çiftçi Elektronik bayisine götürdüğümde saat 11 olduğunu ve dükkanı kapatmak zorunda olduğ...

D-Smart Antalya Muratpaşa Çiftçi Elektronik hiçbir zaman telefonlara cevap vermiyor. Dört kez aradım; birinde 20 dakika, diğer iki aramada ise 15'er dakika bekledim. Son aramamda 5 dakika bekledim ancak daha fazla bekleyip beklememem konusunda kararsız kaldım çünkü sürelerin uzamaya devam edeceği iz...

10 yılı aşkındır abonesi olduğum D-Smart'tan son iki yıldır verimli hizmet alamadım. Defalarca aboneliğimi bitirmek istesem de astronomik cayma bedeli yüzünden yararlanmadığım hizmetin taahhüt süresinin dolmasını bekledim. Ağustos ayı itibariyle şükür sürem doldu. Güçlükle de olsa aboneliğimi bitird...

Babam h*** y***t*** 06.06.2022 de vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı 15808517 ve 18099594 numaralı abonelikleri, Antalya D-Smart ana bayisi çiftçi elektronik’e ölüm ve veraset belgelerini ibraz ederek iptal ettim. 01.12.2022'de yeni aboneliğimizi başlattık, eski dekoderleri teslim ettik. Aralık ayı...