D-Smart Cihaz bayi

D-Smart internetimin taahhüt süresi dolduğu için kapattım. Kutuları teslim etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Manisa merkezde bayisi bulunmadığı için İzmir veya Manisa'nın uzak ilçelerinde bayileri olduğunu ve oraya teslim edebileceğimi söylediler. Manisa merkezin nüfusu yaklaşık 750 bin am...

D-Smart aboneliğimizi iptal ettirdim. 7 gün içinde cihaz teslimi yapın dediler. İnegöl'de oturuyorum, İnegöl'de bayi yok. Bursa'daki bütün bayileri aradım, hiçbiri telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, direkt olarak bizi iptal durumunuz ile alakalı otomatik bir kayda atıyor. Müşteri hizme...

2012 yılından bu yana DSmart abonesiyim. Dört gün önce cihazım sinyal almamaya başladı. Müşteri hizmetleri bayiye yönlendirdikten sonra bayi tarafımdan 140 TL değişim bedeli talep etti. Bayinize Cihazı düşürmediğimi, üzerine sıvı dökmediğimi vs. Gibi kusurun benden kaynaklanmadığını anlatmaya çalış...

Yıllar boyu kullandığım D-Smart aboneliğimizi sonlandırdım. Sürem bitti, buna istinaden cihazı teslim etmem gerekiyor. Erzurum'daki bayileriniz kapanmış, cihazı iade edemiyorum. En yakın yer 150 km mesafede Kars'ta var. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum.

DSmart cihaz iade etmem istendi, aksi takdirde cihaz bedelini benden tahsil edeceklerini söylediler. Bayi ile iletişime geçtim, cihaz iade edeceğimi söyledim, verdikleri adrese gittim ancak bayi kapalıydı. Yan esnaflara sorduğumda sürekli kapalı olduğunu söylediler. Tekrar aradığımda bayideki yetkil...

D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim ve mesaj yoluyla en yakın şube olan Adana Star Elektroniğe 16.09.2024 tarihinde cihazları iade etmeye gittim. Kadın benden TV cihazı ve internet cihazı için tane başına 200 TL para talep etti ve nakit aldıklarını, işlemi sağlayamadıklarını, lojistik parası olduğunu...

Ağustos ayı içinde evimi bir sokak öteye taşıdım. Daha sonra DSmart'a başvuruda bulundum ve yeni adresime nakil istedi. 28 Ağustos 2024 tarihinde DSmart kurumsalından "Sn. Abonemiz nakil işleminiz Başarı ile gerçekleşmiştir." şeklinde bir mesaj geldi. 4 Eylül 2024 tarihinde ise "D-Smart cihazınızın ...

6 Eylül akşamı D-Smart Çukurova dijital yetkili bayiden gelen M***** isimli kişi form doldurarak kaydımı oluşturdu. Eve gelen yetkili M***** isimli kişi D-Smart kutusu için nakit 900 TL ödeme talep etti. Ben de kendisine bu parayı verdim. Evrakın üzerine de nakit 900 TL olarak yazdı. Ancak hatalı ad...

Ben uzun yıllardır DSmart üyesiyim. Genelde bir sıkıntım olmadı fakat Haziran 2024 ayında cihaz arızalandı ve değişimi gerekti. Aradım ve 140 TL'ye cihazı değiştirilebileceği söylendi (gerçi bence kullanıcı hatası değildi ve ücretsiz değişmesi gerekiyordu) Çanakkale'de bir yer var dediler. 14 Hazira...

Yaklaşık bir aydır iptal ettiğim aboneliğimin D Smart cihazını teslim edecek bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilçelerde var, oralar teslim edebilirsiniz diyor. Şaka gibi kargolama da olmuyormuş. Bir gün izin alıp Akhisar'a, Soma'ya cihaz götüreceğim yoksa 500 TL fatura ödemesi v...

Üyeliğimi iptal etmek için gittiğim İzmir Bayraklı Bimser Turizm İletişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. adlı bayiniz, iade işlemi için 200 TL para istiyor. Müşteri hizmetlerini arayalım dediğimizde müşteri hizmetleri size yanlış bilgi verir. Faturanıza 500 TL olarak iade talebi yansıtır diyor. Masada ...

Haziran 27'sinde aboneliğimi sonlandırmıştım. Temmuzun 8'inde 12,50 TL alacaklısınız diye mesaj geldi. İlgili siteye girip işlemi yaptım. 20 Temmuz'da ücreti yatırdılar. 29 Ağustos'ta 3100 TL faturanız var diye mesaj geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, tarafıma uyarı mesajı atılmadığına dair. ...

D-Smart ile 2021'den beridir uğraşıyorum, hala bir sonuç alamadım. Bundan 3 yıl önce D-Smart bana sormadan abonelik başlatmıştı. Ben aboneliği hemen ertesi gün iptal ettim ve cihazı alıp en yakın bayiye götürdüm. Bayi, bizim mahallenin D-Smart bayisi olduğu için ürünü kendilerine verdim ve ayrıca ki...

1.5 senedir faturasını ödediğimiz ama asla TV hizmeti kullanmadığımız D-Smart şirketini her yere şikayet edeceğim. 5 defa bozuk cihaz yollayan Hakkari Yüksekova D-Smart bayisi yüzünden 1.5 senedir boşuna dünya para ödüyorum, yine bozuk cihaz yolladılar.

DSmart receiver durduk yerde kendi kendine sürekli açılıp kapanarak verdiğiniz hizmeti kullanamama neden olmaktadır. Bu sorunum için 12 Ağustos 2024 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana receiver'ı bayiye götürüp kontrol ettirmem istendi. Hatanın vurma düşme vb. sorunu yoksa ücretsiz olarak...

Aboneliğimi 3ay önce sonlandırdım. Cihaz iadesi olacağını söylemedikleri için bilmiyordum. 3 ay geçti bana 1500 TL borç çıkarttılar. Kastamonu'da bayi var gözüküyor arıyorum kapalı, farklı numara var onu arıyorum burada başka bir dükkan var deniyor. Bunu nasıl çözeceğim ben illallah ettim. Sizin gib...

.65620632 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi doldu ve iptal başvurusunda bulundum. Bütün aşamaları geçtim ama cihazı teslim etmem gerekiyor. Mersin'de bayii yok. En yakın bayi Tarsus'ta ve oradaki bayi de telefonlara cevap vermiyor. Üyelik başvurusu yapıldığı zaman aynı gün gelip kurulumu sağlıyor...

Merhaba arkadaşlar, ismim Osman Ç****. Ben yaklaşık 2 yıldır D-Smart kullanıyorum. İlk abone olurken çeşitli vaatlerle beni ikna edip abone yaptılar. Abone olduktan 1 ay sonra vaat ettikleri kanallar kapandı. Aradım, onların 1 aylık hediye olduğunu söylediler. Neyse, kullanmaya devam ettik fakat 4-5...

Mersin Çukurova dijital teknik personeli D Smart kutu arızası için geldi. Gelir gelmez kart yanmış 2500 TL kutu ve 400 TL servis bedeli istedi. Çok fazla değil mi dedim. Dur abla ben böyle yapmayacağım deyip benden onay almadan kutuyu değiştirdi. Borcun 2000 TL dedi. Neden 2000 bin kutu bedeli nedir...