Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DSmart İzmir Bayraklı Bimser Bayi

DSmart İzmir Bayraklı Bimser Bayi
5 Eylül 2024 15:381.284

Üyeliğimi iptal etmek için gittiğim İzmir Bayraklı Bimser Turizm İletişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. adlı bayiniz, iade işlemi için 200 TL para istiyor. Müşteri hizmetlerini arayalım dediğimizde müşteri hizmetleri size yanlış bilgi verir. Faturanıza 500 TL olarak iade talebi yansıtır diyor. Masada hazır olarak IBAN bilgileri de bulunmakta. Bayinin müşteriyi tehdit ederek zorla para alması ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

6 Eylül 2024 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Aykut G., Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

9 Eylül 2024 10:44

Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımla. D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Abonelik İptalinden Sonra Ekipmanların Teslim Alınmaması

3 Ağustos 2023 09:451.287

Tarafınızdan yanıltılarak satılan üyeliğimi herhangi bir cayma bedeli tarafıma düzenlenmeyeceğini taahhüt alarak iptal e...

1

DSmart GO İstemsiz Yıllık Yenileme

11 Ağustos 2024 11:22861

Firmaya ait son günlerde girilmiş benzer şikayetlerde de rastladığım üzere üyeliğimi iptal etmeme rağmen tam bir yıl son...

DSmart GO İstemsiz Yıllık Yenileme
1

D-Smart İptal Sonrası Fatura Ve Ekstra Ücret Şoku

5 Kasım 2024 15:56714

25 ağustosta D Smart üyeliğimi iptal ettim. 1 kasımda Ekim ayına ait olduğu söylenen bir fatura geldi. Müşteri hizmetler...

1

DSmart 500 TL Fatura Kesti

21 Aralık 2023 19:42749

DSmart ile üyeliğimi feshettikten sonra iade ettiğim cihaz için 500 TL ücret talep edildi. Bu durumu kabul edilemez bulu...

1

D-Smart Üyelik İptali Ve Kutu Tesliminde Mağduriyet Ve Gereksiz Ücret Talepleri

1 Eylül 2025 16:34638

D-Smart tv üyeliğimin iptali için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlatmak istedim. Ancak müş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Haksız Kazanç Sağladı!

D-Smart HaksızKazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart'tan Mağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

D-Smart'tanMağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Baran
D-Smart İlgilenemiyor!

D-Smartİlgilenemiyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
D-Smart Şubeleri Tamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

D-Smart ŞubeleriTamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

Profil fotoğrafı
Fevzi
D-Smart Mağdurum 2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

D-Smart Mağdurum2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri