to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Çukurova dijital teknik personeli D Smart kutu arızası için geldi. Gelir gelmez kart yanmış 2500 TL kutu ve 400 TL servis bedeli istedi. Çok fazla değil mi dedim. Dur abla ben böyle yapmayacağım deyip benden onay almadan kutuyu değiştirdi. Borcun 2000 TL dedi. Neden 2000 bin kutu bedeli nedir dedim. Ben çalışanım bilmem bana söylenene bu dedi. Sonra sen kaç para verirsin şeklinde çirkin bir pazarlık yapmaya kalktı. Kabul etmedim. Kutuyu sökün arızayı D Smart'a gönderin incelensin sonra çıkan bedeli öderim dedim. Israrla sen vereceksin abla. Ben seni 2500 TL ödemekten kurtardım deyip durdu. Bayi yetkilisini aradı. Yetkili hanım bu akşam maç var 1000 TL olur dedi. Ayrıca parayı edilen nakit isterim dedi. Sorun devam ediyor. Kanallarımın bir bölümü açılmıyor. Sinyal arızası veriyor. Maalesef yetkili servis telefonlarını açmıyor. D Smart üzerinden servis kaydı oluşturuldu. Randevu için aradılar ancak gelmediler. Telefon ile ulaşılmıyor. D Smart satana kadar telefon ile bıktırıyor. Serviste açmayarak. Muhatap yok. Seyretmediğim kanallar için para ödüyorum.
D-Smart'tan TV hizmeti alıyorum. Bir süredir TV arkasına takılan d-Fix modül ile kullandığım kart arızalı hatası alıyordum. Uzun süre sorunum çözülemediği için üyelik iptali istediğim D-Smart müşteri hizmetleri bir sefere mahsus ücretsiz servis yönlendirip kartın değiştirileceğini söyledi. 01.04.202...
DSmart DSmart ı hemen hemen ilk yayına başladığından beri üyesiyim. Severek izliyordum. Yaklaşık 6 aydan fazla bir süredir izleyemiyorum. Cihaz açılıyor fakat sinyal yok yazıyordu. Bulunduğum yer yetkili bayiye uzak olduğundan bir türlü de cihazı götüremiyordum. D-Smart ı aradım. Derdimi anlattım. A...
Konumuz yalancı D-Smart ve müptezel yetkili servisi. Edirne'de ikamet ediyorum ve DSmart alıcısı arızalandığı yaklaşık 5 defa yetkili servisine gitmeme rağmen ve telefonla aramama rağmen bir türlü kendisine ulaşamadım. Mart'ı arayarak üyeliğimin iptal edilmesini istedim ve beni 3 aylık ücretsiz olar...
D Smart aboneliği başlattık ve kutuyu getirip bıraktılar. Anten bağlantımızda bir sorun var dememize rağmen, antenle ilgisi yok kutunun siz bağlayın çok basit zaten dendi. Biz bağladık gördük ki antenimizde sorun var sinyal gelmiyor. Kutuyu getiren arkadaş teknik servis olup eve geldi 2 gün sonra, a...
D-Smart bayii Çanakkale şubesine 28 Şubat günü gittim. Bayide bir bayan vardı. D-Smart'ın günde üç-dört kez donduğunu ve bunu cep telefonuma kaydettiğimi söyleyerek işe başladık. Donma anını ve sonrasında nasıl açıldığını izledi. 'Bir on dakika cihazı takayım, ondan sonra bakarız.' dedi. Ben, 'On da...
Yorumlar