to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül akşamı D-Smart Çukurova dijital yetkili bayiden gelen M***** isimli kişi form doldurarak kaydımı oluşturdu. Eve gelen yetkili M***** isimli kişi D-Smart kutusu için nakit 900 TL ödeme talep etti. Ben de kendisine bu parayı verdim. Evrakın üzerine de nakit 900 TL olarak yazdı. Ancak hatalı adres girişi yaptığı için internetim bağlanmadı. Ben de 9 Eylül tarihinde Çukurova D-Smart bayisine elimdeki D-Smart kutusunu iade ettim. Aboneliğin başlamadan iptal edilmesini istedim. Ödemiş olduğum nakit 900 TL’nin nasıl alabileceğimi sorduğumda bana e-Devlet üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak D-Smart’ı aradığımda böyle bir ödemenin görülmediği ve bana iade edemeyeceklerini söylediler. Saatlerce, dakikalarca kendileri ile konuştum. Makbuz göstermemi söylediler ancak resmi belgede zaten kişinin bu parayı aldığı açık ve yazmaktadır. 300 38 80 105 bayi kodlu D-Smart Çukurova yetkilisinin çalışanı M***** isimli kişi, D-Smart adı altında resmi çalışan olmasına rağmen tarafımdan 900 TL almıştır. Paramı hiçbir şekilde geri alamıyorum. Bunun adının ne olduğunu burada yazamıyorum ama D-Smart adı altında insanların paralarına el konulmaktadır.
7 Kasım'da telefonla abone olduğum D-Smart, benden habersiz 13 Kasım'da aboneliğimi iptal etti. Tüm aramalarıma rağmen çalışan kişilerin hiçbiri yeniden açmayı başaramadılar. Bu arada kimse 'arkadaş sen neden 5 günde kapattırdın, bizden neden memnun kalmadın? ' diye aramadı, sormadı. Benim aramalar...
Babam hacı mehmet y***üzerine kaydı olduğu iddaa edilen, bize ait olmayan abonelik için aradığımız ve gerekli izinler alınarak yaptığım 10.08.2023 tarihinde 15.47 saatindeki k*** şahsıyla konuşmada yanlış, eksik bilgilendirildik. 28.07.2023 tarihinde evimize cihaz kurulumunu yaptırdığımız yalanını s...
Mart ayında kullanmaya başladığım d*** ev interneti hizmetiyle birlikte D-Smart tv cihazı ve B*** C*** uygulamasını ücretsiz yan hak olarak kullanabil...
Bir ay önce teslim ettiğim D Smart kutusuyla birlikte alan şubedeki çalışan sistemde borcum olmadığını ve DSmart ile tamamen işimin bittiği söyledi. Şimdi ise 850 TL fatura çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum faturayı ödemeden bağlanmıyor. Abonelik aldığımdan beri sıkıntıları problemler bitmedi ö...
D-Smart tv ve internet paketimle ilgili yaklaşık 1 aydır yayın kesintisi yaşıyorum. Taahhüdümü yeni yeniledikten kısa bir süre sonra sinyal tamamen gitti. Bu süreçte teknik servis yönlendirildi, gelen ekip kutunun arızalı olduğunu söyleyip 2.000 TL talep etti. Ancak kutuda sorun olmadığı, sinyal gel...
Yorumlar