to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart ev interneti abonesiyim. Uzun süredir, yaklaşık bir seneyi aşkın bir zamandır internetim son derece yavaş ve öze...llikle video izlerken sürekli donma ve kalite düşmesi yaşıyorum. Yan dairemde bulunan Türk Telekom abonesi komşum aynı ortamda gayet akıcı ve hızlı şekilde video izleyebilirken, be
60842488 abone numarasıyla sizden aldığım internet hizmeti kelimenin tam anlamıyla kötü ve kabul edilemez bir seviyededi...r. Her ay benden hiç aksatmadan 585 TL gibi ciddi bir ücret tahsil etmeyi biliyorsunuz, ancak karşılığında verdiğiniz hizmet koca bir hiçtir. Bu devirde bu parayı alıp, insana fil
Van İpekyolu’nda kullandığımız D-Smart internet hizmetinde 25 Nisan’dan bu yana sürekli olarak ciddi bir yavaşlık yaşama...ktayız. İnternet hem çok yavaş hem de çok ağır çalışıyor, bu nedenle günlük kullanımda bile büyük zorluk çekiyoruz. Evde interneti hem temel işler hem de film–dizi izleme ve benze
Uzun süredir D-Smart’ın D-Smart GO Mega paketi + Mega (HD) + VDSL2 100 MB’e kadar (fttc) limitsiz internet paketini Afyo...nkarahisar Merkez’de, 2197928475 numaralı abone olarak kullanıyorum. Yıllardır internet hızımın yavaş olduğunu fark ediyordum; ancak herkesin hızının buna yakın olduğunu düşünüyord
Ben yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim, TV paketi ve internet hizmeti kullanıyorum. Son gelen zamlarla birlikte fatur...a tutarı oldukça yükseldi fakat internetim yavaş ve yavaşlığın da ötesinde resmen aldatmaca gibi bir durum söz konusu. Daha önce 25 Mbps olan tarifemi 50 Mbps’ye yükseltmelerine r
D-Smart’tan almış olduğum internet aboneliğim, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Aboneliğin başından bu yana sürekli hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Altyapının Türk Telekom’a ait olduğu söylenmesine rağmen internet hizmeti çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Gün içinde sayfalar bazen hiç açılm
D-Smart üzerinden aldığım D-Smart 50 MB'a kadar limitsiz internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden bu yana ciddi bağla...ntı sorunları yaşamaktayım. İnternetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evde temel internet ihtiyacımı bile karşılayamaz hale geldim. Müşteri hiz
Yaklaşık 1 yıldır Mersin Toroslar Yalınayak’ta D-Smart internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca internet b...ağlantısı neredeyse hiç düzgün çalışmadı, son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda oldu. Aynı şekilde TV yayınını da hiçbir zaman tam anlamıyla sorunsuz kullanamadık. B
D-Smart üzerinden 50 Mbps limitsiz ADSL internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir hızım 7,4 Mbps civarında ve ödediği...m hizmeti kesinlikle alamıyorum. Yeni ikametime taşındığımdan beri, yaklaşık 1 yıl 2 aydır bu şekilde düşük hızla ve verimsiz bir internetle uğraşıyorum. Defalarca arıza kaydı açt
"Sorunum ilgi ile çözüldü teşekkür ederim"
D-Smart internet aboneliğim için her ay 615 TL fatura ödüyorum ancak uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyorum.... Bağlantı yapılırken fiber olduğunu söylediler fakat sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde internetim sık sık gidip geldi, bugün ise tüm gün boyunca hiç in
D-Smart internet aboneliğimde 50 Mbps hız olması gerekirken yaklaşık 3 haftadır, tahmini 10 Kasım 2025’ten beri en fazla... 16 Mbps hız alıyorum. Yeni taşındığım eve internetimi taşıttım ve bu süreçte toplamda yaklaşık 1800 TL ödeme yaptım. 1300 TL’yi hat taşıma için, 490 TL’yi ise eve bağlantı ücreti
D-Smart ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Evimde doğru düzgün bir film bile iz...leyemiyorum, internet o kadar yavaş ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olabilmeleri için 490 TL servis
50 Mbps VDSL altyapı geldiğini gördüm internette bu pakete geçtiğimden beri stabil verdiğim parayı hak eden bir internet... kullanmıyorum. Geçtiğim günden beri Minimum haftada en az 1 kere arayıp arıza kaydı talebi oluşturuyorum. Sorunum asla çözülmüyor. Müşteri temsilcileri ile iletişimde zorluk çekiy
"Çözüm önerileri şimdilik durumu çözdü. İlerleyen süreçlerde umarım sıkıntı yaşamam. Seda hanım çözüm odaklıydı. İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıldır D-Smart internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Küçükçekm...ece Söğütlü Çeşme Mahallesi’indeki adresimde 2 yıldır sürekli olarak intern
Eylül ayından bu yana İstanbul Ümraniye’deki adresimde D-Smart sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı sürekli kopuyor ve hız aşırı yavaş; bir dizi veya film izlerken defalarca durup beklemek zorunda kalıyoruz. Gündüz-gece fark etmeksizin bu sorunlar devam ediyor.
D-Smart internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Erzurum Aziziye’de yaklaşık bir yıldır D-Smart internet kullanı...yoruz ve neredeyse her gün, en fazla iki günde bir internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sözde sınırsız olan internetimiz, hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Bu kadar
Yaklaşık bir yıldır D-Smart üzerinden TP-Link modem ile İstanbul Esenyurt’taki evimde internet hizmeti alıyorum. Modemi ...aldıktan bir yıl sonra internet bağlantı hızımda ciddi bir yavaşlama başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ayrıca birçok siteye erişim sağlayamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor
D Smart Fiber VDSL 24Mb kadar (fttb) - limitsiz ile olan taahhüt sürem 03.08.2025 tarihi ile bitmiştir. Fesih işlemini o...nline işlemlerden başlatmış bulunmaktayım. Daha sonra 0850 266 02 66 D Smart'ın numarasıyla iletişime geçtim sürecin devam ettiğini söylediler ama sanırım süreç çok yavaş ilerliyor
D-Smart internet hızım sürekli 1 ile 8 Mbps arasında değişiyor, asla taahhüt ettikleri 35 Mbps hızını alamıyorum. Her de...fasında bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen internete hiç giremiyorum. Çok pişmanım, daha ilk ayında bu sorunları yaşamaya başladım. Kesinlikle pişmanım. Her defasında arayıp hızın
D-Smart internet ile ilgili sorun yaşıyorum. İki aydır kullanılamaz halde, çok yavaş ve sürekli mobil veriden kullanıyor...um. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm yapılmadı. Çalışma olduğu söyleniyor ama bununla ilgili bir bilgi de yok. Defalarca aradım, son olarak internet çalışması bittikten
DSmart kadar kötü bir hizmet görmedim. 25 gündür internetimiz yok, her gün arıyoruz, 'Yarın ekibimizi gönderiyoruz' diyo...rlar, ancak hep aynı bahanelerle karşılaşıyoruz. Boşuna para ödüyoruz. Ayrıca, internetten çok az verim alıyoruz ve bağlantı çok yavaş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
