to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net Fiyat Artışıyla Birlikte Hızda Hiç İyileşme Olmadı
Ben yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim, TV paketi ve internet hizmeti kullanıyorum. Son gelen zamlarla birlikte fatura tutarı oldukça yükseldi fakat internetim yavaş ve yavaşlığın da ötesinde resmen aldatmaca gibi bir durum söz konusu.
Daha önce 25 Mbps olan tarifemi 50 Mbps’ye yükseltmelerine rağmen hızda hiçbir değişiklik olmadı. Zaten benim bulunduğum çevrede altyapı 100 Mbps’e kadar destekliyor ama önceki tarifem ile şimdiki arasında hiçbir fark yok.
Bu son taahhüdüm, taahhüt bittiğinde abonelikten çıkacağım.
Merhaba Kubilay Bey, İnternet hizmetinde hız sorunu yaşadığınızı belirtmeni üzerinde sizinle iletişime geçmek için 09.04.2026 tarihinde sizi aradım ancak tarafınıza ulaşamadım. 17.01.2026 tarihinde 24 MB VDSL tarifeden 35 MB VDSL tarifeye geçişiniz sözleşme yenileme işlemi ile yapılmıştır. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.
Sevgili Kubilay Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.
