D-Smart Net Nakil taşınabilir internet

Yaklaşık 23 gündür D-Smart internet nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime internetimin taşınması için başvurdum, fakat süreç sürekli uzuyor. 7 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hâlâ devam ettiğini söylediler. Defalarca telefonla aramama rağmen...

İnternetimi 3 ile 7 iş gün içerisinde taşıyacaklarını söylediler. Bu süre içerisinde taşınmayan internetimden kaynaklı D-Smart'ı aradım. Bana portun dolu olduğunu eski kiracıya ulaşmam gerektiğini söylediler. Aradan günler geçip eski kiracıya ulaşamadığımı söylediğimde port sorunun bittiğini söyledi...

Ben böyle bir internet görmedim. Evimi taşıdım, nakil yaptırdım. 1.5 aydan beri internetim yok, port yok dediler. Yan komşum interneti açtırdı, Türk Telekom'dan arkadaş geldi. Şu an bütün portlar boş dedi. Sıkıntı olmadığını belirttiler. Ben böyle bir firma görmedim, şikayetçiyim.

5 ay önce abone oldum olmaz olsaydım tüm temsilcilerden farklı farklı bilgi ve yönlendirmeler alıyorum birbirlerinden haberleri olmayan bir firma ben tayinci insanım evimi sık değiştiriyorum taşınırsam internetimi ücretsiz taşır mıyım diye sordum 2 defa ücretsiz taşınma hakkınız var dediler şu an is...

Yaklaşık 15 gündür D-Smart internetini taşındığımdan dolayı nakil yaptırmak istiyorum. Teknik hata nedeni ile yapamıyorlar. Günde 2 kere farklı temsilciyle görüşüyorum mail atıyorlar teknik birime geri dönecekler diyorlar en kısa sürede ancak hiçbir haber yok. İnternetsiz şekilde bekliyorum. 5 yılda...