D-Smart Net Hız internet hız testi

Uzun süredir D-Smart’ın D-Smart GO Mega paketi + Mega (HD) + VDSL2 100 MB’e kadar (fttc) limitsiz internet paketini Afyonkarahisar Merkez’de, 2197928475 numaralı abone olarak kullanıyorum. Yıllardır internet hızımın yavaş olduğunu fark ediyordum; ancak herkesin hızının buna yakın olduğunu düşünüyord...

13 Şubat 2026 tarihinde D-Smart internet aboneliğimi 100 Mbps hız paketi olarak yeniledim. Abone numaram 43306221, adresim İstanbul Çekmeköy’dedir ve D-Smart tarafından verilen modemi kullanıyorum. Paket yenileme işleminden bu yana tarafıma vaat edilen 100 Mbps hız kesinlikle sağlanmamaktadır. Günü...

Haftalardır D-Smart internet hizmetimde sürekli ve gün içine yayılan kopmalar yaşıyorum. Gün içinde 20’den fazla bağlantı kopması oluyor ve bu durum artık istisna değil, her gün düzenli şekilde devam ediyor. İnternet hızı testlerinde hız düşük görünmese bile bağlantı istikrarlı değil. Bu kopmalar n...

Uzun süredir D-Smart internet aboneliğimde çok düşük hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hızım o kadar düşük ki çoğu zaman hız testi bile yaptıramıyorum, sayfa bile açılmıyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve durumu bildirmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm ür...

2 aydır internetimde yüksek derecede hız düşmeleri yaşıyorum. 50MBps internet paketim var. Çok sık hızım düşüyor ve bir türlü sorunum düzeltilemedi. Hız testi yaptığımda download hızım 0.2-0.3'lere kadar düşüyor. Teknik desteğe bağlandığımda güncelleme yaptık veya hızınızı sabitledik gibi şeyler söy...

2019 yılında D-Smart’tan TV ve İnternet paketi satın aldık. İlk kayıt olurken satın aldığımız ek TV paketi yerine başka bir paket tanımlandı. İstemediğim paketi geri iptal edemedikleri için yıllardır hiç izlemediğim kanallara paralar ödedik. Bunu problem etmedik fakat asıl problem, internet hizmeti ...

D-Smart Hız Sorunum var. Bölgemde VDSL hattı var. Hat Türk Telekom'un ancak benim servis sağlayıcım D-Smart. 35Mbit D-Smart ile VDSL internet sözleşmem var. Azami 10Mbit hız alıyorum. Defalarca şikayette bulundum. Modem aç kapa, hız testi raporu gönder, şimdi modeme müdahale ettik açın kapatın falan...

D Smart internet kullanmaya çalışıyoruz. Neden kullanıyoruz. Diyemiyorum çünkü hız diye bir şey yok az önce hız testi yaptım 250 KB 😃😃 m değil k internet sürekli kesilmesi cabası. Şimdi dersiniz. Fast diye siteden yapmış diye 10 dakika da o açıldı ancak yapabildim. Sonuç olarak bana hizmet veremed...

D-Smart internet hizmetinden faydalanmaktayım. İnternet evimde hiçbir şekilde çekmiyor. Aşırı kalitesiz ve yavaş işlem yapıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce hız testi yapıldı ve "Paketinizin içeriğine göre çok düşük hızınız var, hızınızı iyileştirmek amacıyla birkaç işlem yapalı...

Merhaba, 50 MB hız çekmeme rağmen hız testi yaptığımda 39-38 çıkmaktadır. Ben home office müşteri temsilcisi olarak çalışmaktayım. İnternet sürekli kesilip ağırlaşmakta ve sürekli bu sorunu yaşamaktayım. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücret dahilinde gelip bakacaklarını belirtiyorlar ve...

50 Mbps internet paketi almama rağmen hız testi yaparken 8 ve 9 çıkıyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Paketinizden çok şikayetçiyim. 2 metre öteye gidildiğinde şebeke çekmiyor. Gereken yapılsın lütfen. Aksi takdirde cayma bedeli vermeksizin aboneliği iptal etmek istiyorum.

D-Smart İnternet. Yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum bu markayı. Önceleri Smile ADSL idi adı. Gayet iyiydi. İnternette bir sorun çıktığını hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmada sorun yaşamıyordum. Ne zaman D-Smart oldu o zaman işler tersine döndü. Ve ne zaman Demirören grubu aldı işler iy...

İki üç yıldır D-Smart abonesiyim. Ancak 2024 Mart ayında taahhüdüm sona erdi ve bu süre zarfında doğru düzgün internet hizmeti alamadım. Evde herkes mobil verisini kullanmak zorunda kaldı, çünkü D-Smart hizmeti yetersizdi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp hız testi yaptık. Hızın 16 Mbps olması ...

D Smart'ta 8 Mbit'e kadar internet kullanıyorduk internet zayıftı bunu çözmek istedik müşteri hizmetlerini aradık, müşteri hizmetleri bize daha yüksek bir tarifeye geçersek bu sorunun çözüleceğini söyledi. Biz de 16 Mbit'lik tarifeyi seçtik ve sorunun çözüleceğini düşündük. Bu kez internet daha da k...

D Smart internet im 4 5 saattir durup dururken kesildi. Hiçbir şekilde teknik destek ve hizmet alamıyorum. Müşteri yetkilisine de ulaşılmıyor. Son derece ilgisizler. Sorun çözmek için değil oyalamak için uğraşıyorlar. 24 megabit olan internet hız testinde yarısına bile çıkmıyor

Merhaba, ben D-Smart müşterisiyim. Sorunum, 16 MB/s hızındaki internetimden sadece 1 MB/s hız alabiliyorum. Herhangi bir uygulamaya girdiğimde internet bağlantısı sağlamıyor. YouTube veya Instagram gibi platformlara giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak sinyal yenilemesi talep ediyorum ve...

D-Smart internet hizmeti kullanmaktayım ve her gün düzenli olarak teknik servis ile görüşmekteyim; ancak herhangi bir iyileşme sağlanamıyor. Görüşmelerim esnasında, müşteri hizmetleri tarafından hız testi yapmam isteniyor ancak 10 dakika beklememe rağmen siteye erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilc...

D-Smart internet kullanıcısıyım; ancak, hızı neden anlaştığım hızda alamıyorum? İnternet bağlantım kesiliyor, hız testi yapıyorum ve anlaştığım hızın yarısı bile görünmüyor. Böyle bir durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Teknik servisin bakması gerektiği, bunun için bir ücret o...

D-Smart ev interneti kullanıyorum ve hiç memnun değilim. İnternet sürekli gidip geliyor, randımanlı çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'kapatıp tekrar arayın' diyorlar, ancak hız testi yaptıktan sonra sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünse de problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle ...

D-Smart internet hizmetiyle ilgili sorunlar yaşıyoruz ve yetkililer tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Her aramamızda ya geçiştiriliyoruz ya da hız testi yapmamız isteniyor. Hız testinde 3.3 MB hız alıyoruz. En son aramamızda bazı işlemler yapıp modemi resetlediler ancak kullanıcı adı ve şif...

DSmart kullanıcısıyız yıllardır bu sene birden o kadar fahiş bir zam yaptı ki taahhütlü olduğu halde itiraz edemedik. Çünkü belge imzalarken aslında kabul etmişiz bu durumu. Neyse el mahkum kabul ettik ama 50 Mbps hız olarak aldığımız internet hız testinde hızı 6.4 Mbps hızında çıkıyor. Hizmet alam...

62182189 numaralı D-Smart internet kullanıcısıyım İnterneti nakil yaptığımızdan beri asla interneti kullanamıyoruz. 24 megabit taahhüt eden firma uzun uğraşlarımıza, ekiplerin gelip modemi değiştirmesine ve müşteri temsilcilerinin yanlış da olsa yönlendirmeleri ne rağmen asla bir ilerleme katedemedi...