D-Smart Gereksiz Bir İşletme

DSmart ev interneti kullanıyorum. 50mgb hızında sattıkları interneti hız testine tabi tuttuğumda 8mgb hızında çıkıyor. 20 saniyelik videoyu modemin yanıbaşında oynatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir çözüm sunmuyorlar. Buradan sesleniyorum en kısa sürede anlaştığımız 50mgb hızında intern...

D-Smart'tan 100mbps olan aboneliğim avantajlı fiyat paketiyle 500mbps lik pakete yükseltildi ve 500mbps lik paket için 2 yıllık taahhüt imzalatıldı. 2 ay boyunca bu interneti kullandım ve internet hızım hiç 120 Mbps yi geçemedi. Hep 30-120 Mbps arasında değişkenlik gösterdi. 2-3 defa arıza kaydı olu...

D-Smart 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında, 12 ay taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. İlk başta müşteri hizmetleriyle 600 TL’lik bir tarife için anlaştım, fakat bir gün sonra başka bir müşteri temsilcisi...

16 Mbps İnternet sözleşmesi yaptığım halde internet hızı 1.7 Mbps. Kendi sitenizden test yaptım üstelik sadece bor cihaz bağlı iken, altta çalışan başka uygulama da yok. Sürekli aradığım için ne söyleyeceğinizi biliyorum. Cayma bedeli olmadan internet ve TV paketimi iptal etmek istiyorum bu devir de...

D-Smart Net 100 Mbps paketine yaklaşık 10 ay önce Antalya Alanya Oba Mahallesi’indeki adresimde geçiş yaptım. Ancak, bölgemde altyapı yetersizliği nedeniyle hiçbir zaman 100 Mbps hız alamadım; hız testlerinde ve farklı firmalarla yaptığım görüşmelerde maksimum 50 Mbps hız sağlanabildiği ortaya çıktı...