to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net İnternet Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti
31 Temmuz 2024 15:14274
Cansin
30 Temmuz 2024 18:52
D Smart Net paketimi yükseltme talebinde bulundum. 48 saat içinde hazır olacak bir kesinti yaşayacaksınız dendi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 gün oldu neden ulaşamıyorum diye ip alınamadığını onun tekrar yapılması gerektiğini söyledi yoğunluktan dolayı 3 gün sonra teknik ekip gelecekmiş saçma sapan bir pakete yükseltme yaptığım için internet kesintisi yaşıyorum günlerdir gerçekten çok kötü ve mağduriyetim de giderilmedi
6 Ağustos 2024 11:13 (Şikayetten 5 gün sonra)
Sevgili Cansin C., Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. İnternet ile ilgili kontrolleriniz sağlandığında hat değerleriniz ideal seviyede ve 1 gün 1 saat 18 dk 30 sn kesintisiz bağlantı sağladığınız görüntülenmektedir. Saygılarımızla, D-Smart
