Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net İnternet Arıza Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

166

İnternetim gitti 5 saat dir. Arıyorum müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Asla kimsede dönmüyor bir an önce aranmasını talep ediyorum. Ben anlamıyorum. Müşteri hizmeti bile yok yani normalde 10 kere ararlar böyle durumlarda neden bizler ulaşamıyoruz. Bir an önce internetimin gelmesini bekliyorum

20 Eylül 2023 22:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

23 Eylül 2023 13:10

Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 20.09.2023 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. D‑Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimizi arayarak ya da adresinden bize bildirebilirsiniz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Net İnternetim Gitti Yardım Talep Ettim İlgilenen Yok

102

Şu an internetim gitti müşteri hizmetlerini aradım beni telesekreterle görüştürdüler 50 saniye içinde döneceklerini söyl...

Çözüldü

D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum

281

Beş gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıyorum şu saatte gelecek deniyor....

DSmart Bağlanamayan İnternet

206

10 Günde internet taşıma işlemini yapamadılar. 5 gündür interneti bağlamadılar. Müşteri hizmetleri 3 haftadır müşteri hi...

D-Smart Net İnternet Kesik 5 Gündür İşlem Yapılmadı

206

5 gündür internetimiz yok. Arızayı bildirmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Süre dolunca kesin D-Smart'tan çıkacağım....

D-Smart Net İnternet Problemi

206

Tarifemiz değişti ve 4-5 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli altyapı çalışmalarımız var d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Net Memnuniyetsizliği İnternetimiz Yok

D-Smart NetMemnuniyetsizliği İnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Aysel
D-Smart Net 1 Haftadır Evde İnternetim Yok Düzeltilmiyor

D-Smart Net 1Haftadır Evde İnternetim Yok Düzeltilmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Net İnternetim Yok 1 Haftadır

D-Smart Netİnternetim Yok 1 Haftadır

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Net İnternetin Bize Çektirdiği Rezillik!

D-Smart Netİnternetin Bize Çektirdiği Rezillik!

Profil fotoğrafı
Umut
D-Smart Net İnternet Arızalı!

D-Smart Netİnternet Arızalı!

Profil fotoğrafı
Elif
D-Smart Net İnternet Çekmiyor, İnternet Üzerinden Ünlem ❗ İşareti Var

D-Smart Netİnternet Çekmiyor, İnternet Üzerinden Ünlem ❗ İşareti Var

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Net Kategorileri