to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Elazığ Park 23 Mağazasından Eksik Tarot Kartı Değişim Talebi
Dr. Elazığ Park 23 şubesinden bugün satın aldığım tarot kartı destesinin içinden bir adet kartın eksik olduğunu fark ettim. Eve gelip kartları tek tek saydığımda tılsım prensi kartının destede yer almadığını gördüm. Ürünü yeni almama rağmen kutunun içinden eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fişi şu anda elimde bulunuyor ve ben bu eksik kart problemi nedeniyle Dr. Elazığ Park 23 mağazasından tarot destesinin sorunsuz ve eksiksiz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazanın bu konuda yardımcı olmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
“Klasik Başlangıç Tarot” setini Elazığ Park 23 AVM içinde bulunan D&R mağazasından bugün satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, destenin içinde bulunması gereken kartlardan “Tılsım Prensi” kartının eksik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir eksiklikle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaşatmaktı hem de ürünü tam olarak kullanamamama neden oldu.
Durumu ürünü aldığım mağazaya ilettiğimde, doğrudan sizinle yani ürünün firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Bu nedenle, eksik olan “Tılsım Prensi” kartının tarafıma gönderilmesini ya da gerekiyorsa ürünün eksiksiz bir set ile değiştirilmesini talep ediyorum. Fişimi saklıyorum ve istenmesi halinde satın alma kanıtını da paylaşabilirim. Mağduriyetimin hızlı ve pratik bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
