D&R whatsapp

D&R’dan internet sitesi üzerinden verdiğim w127161791 ve w113399822 numaralı iki siparişi 31 Ağustos’ta iptal ettim, anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam 1.221 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca bilgilerimi ilgili birime ilet...

22 Ağustos’ta D&R’ın web sayfası üzerinden 407,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 22.08.2026 tarihli, 623401591070 re...ferans numarası ile Garanti Bonus kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Hem ürünümü alamadım hem de kartımdan para çekilmiş oldu. Durumu fark e...

D&R’ın internet mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Fujifilm Instax Mini 13 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün bana... 19.08.2026 tarihinde teslim edildi. İlk kullanımda çektiğim fotoğraflar lekeli çıktı, ben de sorunun filmden kaynaklandığını düşünerek ayrıca Fujifilm Instax Mini film kağıdı (20 ...

24.08.2026 tarihinde JBL Tune Flex 2 kulaklığımı garanti kapsamında gönderebilmek için D&R WhatsApp hattı ile ilk kez il...etişime geçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünümü garantiye gönderebilmem için gerekli yönlendirme ve bilgilendirme e‑postası tarafıma iletilmedi. Daha önce görüştüğüm iki...

D&R Online üzerinden 4’lü oyun hamuru seti sipariş ettim. Ürün sayfasında renk seçme hakkı tanınmadığı için destek almak... amacıyla WhatsApp hattından yazdım ve özellikle kız çocuğuna uygun renklerde oyun hamuru istediğimi belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bugün siparişim elime...

D&R’dan w143123783 numaralı siparişimle yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Razer marka mouse ve kulaklık bozulduğu için ürünl...eri yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, her iki ürün için de kusurlu olduklarına dair iade/değişim raporu düzenledi ve bu raporla satıcıdan iade veya değişim yapılabileceğin...

8.08.2026 tarihinde D&R firmasının internet sitesinden Monopoly Barbie kutu oyununu satın aldım, ürün 10.08.2026 tarihin...de elime ulaştı. Ürünü almadan önce ilandaki açıklamaları dikkatlice okudum, ancak hiçbir yerde oyunun İngilizce olduğuna dair bir ibare yer almıyordu. Türkiye’de faaliyet gösteren...

21 Haziran’da Marmara Park AVM içindeki D&R mağazasında yer alan fotoğraf kabininden biyometrik fotoğraf çektirdim. Resm...i belgelerde kullanmak üzere çektiğim fotoğraflar son derece kalitesizdi, görüntü net değildi ve sanki kabinin kamerası bozulmuş gibiydi. Bu nedenle çekilen fotoğrafları resmi işle...

D&R’ın online mağazasından 24.06.2026 günü 1.399 TL tutarında kredi kartıyla bir termos satın aldım. Siparişim 26 Hazira...n’da kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda termosun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde önce telefonla, ardından da WhatsApp üzerinden D&R ile ile...

D&R mobil uygulamasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik doğum günü hediye çekimi, kullanmak istediğim sırada sistem h...atası verip daha sonra tamamen silindi. Hediye çekimi kullanamadan hesabımdan kaybolması nedeniyle mağdur oldum ve şu an hesabımda herhangi bir hediye çeki görünmüyor. Bu sorunla ...

17 Haziran tarihinde D&R Samsun İlkadım Bulvar AVM mağazasından Ziraat banka kartımla 1028 TL tutarında yaptığım kitap a...lışverişini iade ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte D&R müşteri hizmetlerine iki kez mail attım. İlk mailime dönüş ya...

D&R uygulaması ve web sitesi üzerinden Multiflex 7.400 TL hediye çekini kullanarak Hawk oyuncu koltuğu almak istedim; an...cak 4 gündür sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında önce “kart bulunamadı / kod bulunamadı” uyarıları verildi, ardından da “Error: Bad request GET Bonus sec code method! (Hata: Bon...

18 Mayıs’ta D&R’ın online sitesi üzerinden w192931434 numaralı siparişle 549 TL ödeyerek bir Game Boy satın aldım. Ürün ...kargodan teslim aldıktan sonra ilk denememde yön tuşlarının ve joystick’in çalışmadığını fark ettim; yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Hemen D&R ile iletişime geçip durumu bil...

D&R’nin dr.com.tr sitesi üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde w161791017 numaralı sipariş ile Lenco marka bir pikap satın al...dım. Ürün 11 Mayıs 2026’da İstanbul’da tarafıma ulaştı ancak ben ürünü kullanmak istemediğim için aynı gün, kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum ve 12 Mayıs 2026 tarihine e...

23.05.2026 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasını, uygulamanızda satışta olan Arçel...ik kahve makinesini satın almak amacıyla ziyaret ettim. Mağaza personeline ürünü almak istediğimi ilettiğimde, ürün bilgilerini göstermem halinde mağazaya yönlendirme yapılabileceğ...

D&R Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Watch 2 turuncu renk çocuk saatini 5.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürün henüz 6 ay bile dolmadan arızalandığı için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle servise gönderildi. Saat garanti kapsamında olma...

30 Nisan’da D&R internet sitesinden verdiğim w133033756 numaralı siparişte, S-link SL-EC67 Type USB‑C 30W/18W şarj adapt...örü satın aldım. Ürün elime ulaştığında genel kargo kolisi tamamen sağlamdı, içindeki diğer ürünler de sorunsuzdu; ancak sadece bu şarj adaptörünün kutusu belirgin şekilde deforme ...

D&R uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yer alan ürünü 29.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün, 30.04....2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, ürün bantlarının söküldüğü gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak ürünü kesinlikle açmadım, bantlarını sökmedim; bu ş...

10 Nisan’da D&R internet sitesinden w161458561 numaralı siparişimle toplam ...792 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemeyi banka hesabımdan havale yol...

D&R’ın internet sitesi üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ederek ücret iadesi talep et...tim. 1 Nisan tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve iade sürecim aynı gün başladı, ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili siparişimin kodu...