to read complaints and reviews, or file yours.D&R Akmerkez Çanta Faturasının Gecikmesi Ve İlgisiz Yanıtlar
25.03.2026 tarihinde D&R Akmerkez mağazasından 3.999 TL ödeyerek xd Design Bobby Edge Notebook Çanta satın aldım, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim, toplamda 4 kez şikayet kaydı açıldı. Her seferinde sadece “İlgili birime ilettik, en kısa sürede çözülecek” şeklinde aynı cevap verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve faturam gelmedi.
Yapılan bu ilgisizlik ve oyalayıcı cevaplar nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. 25.03.2026 tarihli alışverişime ait faturamın artık daha fazla gecikmeden, derhal a*******@gmail.com adresine gönderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sürekli aynı şeyi söylüyorsunuz hala çözülmüş bir şey yok? Alt tarafı fatura keseceksiniz!
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
