to read complaints and reviews, or file yours. 
26–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak eşimle birlikte Crystal Admiral otelde konaklıyoruz. Rezervasyonumuz normal oda olmasına rağmen otele girişte bizi önce ekonomik odaya yerleştirdiler. İtiraz edince bu kez de çift olmamıza rağmen üç adet tek yataklı bir odaya verdiler. Yine itiraz ettikten sonra ancak normal bir odaya geçebildik.
Ancak bu odada da ilk girdiğimiz andan itibaren banyo temiz değildi, banyoda saç ve kıl vardı ve defalarca temizlik istememize rağmen hâlâ aynı şekilde duruyor. Sürekli temizlik talep etmemize rağmen odaya kimse gelmedi, temiz havlu da bırakılmıyor.
Bu tatilde ödediğimiz ücrete ve otelin iddia ettiği standartlara kesinlikle yakışmayan bir oda ve hizmetle karşılaştık. Resepsiyonu ve yönetimi defalarca aradık, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Oda temizliğinin derhal yapılmasını, banyonun hijyenik hale getirilmesini, havluların yenilenmesini ve yaşadığımız oda karmaşası ile hizmet yetersizliği nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Konu: Oda Temizliği ve Hizmet Eksikliği hakkında Şikayet Sayın Crystal Admiral Otel Yönetimi, Bugün (02.09.2024) otelinize ailemle birlikte giriş yaptık ve yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Öncelikle, odamızda bulunan havlular, çarşaflar ve yastık kılıfları ciddi derecede...
14–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Crystal Admiral Hotel’de 5038 numaralı odada konakladık. Bu otel, daha önce farklı Crystal otellerinde yaşadığımız olumlu deneyimler nedeniyle tercihimiz olmuştu; ancak bu kez yaşadıklarımızdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Konakladığı...
16.08.2025 ve 20.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden, Aydan Kuş adına 2033 numaralı odada Crystal Admiral Otel’de konakladık. Otel, inanılmaz derecede kalabalıktı ve personel ilgisizdi. Tatilimiz tam anlamıyla rezil oldu. Ne yemek alanında, ne havuz kenarında, ne de konser alanında yer bu...
03.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak Crystal Admiral Otel’e giriş yaptık ve hala konaklamaya devam ediyoruz. Otele ilk geldiğimiz gün büyük bir kargaşa vardı; yoğunluktan dolayı bizi başka bir otele yönlendirmek istediler, fakat bu oteli görerek ve özellikle seçerek rezervas...
6 aile 20.07.2024 tarihinde Crystal Admiral Oteline giriş, 25.07.2024 tarihinde çıkış yaptık. Ben hayatımda bu kadar ilgisiz, sorumsuz, hijyensiz ve insan hayatını hiçe sayan bir otel görmedim. Odaya giriş 14:00 olarak belirlenmiş ama biz odaya giremiyoruz, 4 buçukta giriş yapabiliyoruz. Odalar 2 sa...
Yorumlar