Crystal Hotels Erken Ödeme Yapan Müşteri Açısından Ciddi Bir Mağduriyet Oluşturmaktadır

Ocak ayında Crystal Paraiso Verde (şimdiki adıyla Crystal Paraiso Aqua) oteline, 29.08.2026 - 03.09.2026 tarihleri arasında 4 yetişkin için 5 gece 6 gün konaklama olacak şekilde, erken rezervasyon kapsamında 117.000 TL tutarında ve 6 taksitli bir ödeme yaptım.

03.07.2026 tarihinde aynı otel, aynı tarihler ve yine 4 yetişkin için fiyatı kontrol ettiğimde, ücretin halen 117.000 TL olduğunu gördüm. Erken rezervasyonun mantığı, daha erken ödeyene daha uygun fiyat sunulması iken, Ocak ayında yaptığım rezervasyon ile Temmuz ayındaki fiyatın birebir aynı olması bana haksızlık gibi gelmektedir. 6 ay öncesinden ödeme yapmanın hiçbir avantaj sağlamaması, erken ödeme yapan müşteri açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Erken rezervasyon kapsamında yapmış olduğum ödeme nedeniyle uğradığımı düşündüğüm hak kaybının tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve erken rezervasyon yapan misafirlerin lehine olacak şekilde şeffaf bir fiyat politikası uygulanmasını rica ederim.