to read complaints and reviews, or file yours.
Copa marka yoğuşmalı kombimin anakartı yaklaşık 4 ay önce değiştirildi ve bu işlem için 3.500 TL ana kart ücreti ödedim.... Ancak ana kart değişiminden kısa süre sonra kombi sürekli hata vererek error koduna düşmeye başladı. Defalarca servis çağırmama rağmen gelen ekipler sorunu tam olarak çözemedi, s
"Çok hızlı dönüş oldu ve ücretsiz gönderim sağladılar. Teşekkür ediyorum"
İlk kez kullanmak istediğimiz kombiyi 15 gündür kullanamıyoruz. Daha önce 2 kez servis geldi garanti kapsamında baktı hi...çbir sorun görmediğini belirtti. Fakat kombiyi çalıştırınca 20-30 dakika sonra bar 3 e çıkıyor ve alttan su akıtmaya başlıyor. 4-5 kez arıyoruz 1 kez yanıt alıyoruz onu da geliyoru
Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın k...urulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 aylık olan Copa Eomix marka kombim, 2 gündür özellikle alt bağlantı noktalarının tamamından ciddi şekilde su ...damlatıyor. Yeni alınmış ve yetkili servis tarafından montajı yapılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni mağdur ediyor. Hafta sonu olduğu için servise ulaşamı
Copa markalı Eomix model kombimi yaklaşık 10 gündür su akıttığı için kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis iki k...ez geldi ve cihazın blok kısmının çatladığını, bu nedenle 3.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Kombim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı işlem yapmalarını
Copa marka kombimiz 1 Aralık sabah saatlerinden itibaren önce E01 hatası ve...rmeye ve ekranda sürekli “Er” yazmaya başladı. Bulunduğumuz bölgedeki doğa
Copa marka Viva Line 18 model ürünü Düzce Merkez’de taktırdığımız günden beri cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor, üstelik... kendi kendine duruyor. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmadığı için günlük yaşamımız olumsuz etkileniyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca başvuru yaptık, ancak yetkili se
"Öncelikle beni arayan müşteri temsilcisi adını yanlış hatırlıyor olabilirim dilek hanım bana çok yardımcı oldu çok güzel ilgilendi Edirne'deki servisleri de aşırı derecede iyi ilgilendi teşekkür ederim"
"Ben ilgili ilgili parçanın nasıl nasıl temin edileceği ile bilgi almak istemiştim, ama firma yetkilileri beni arayarak ilgili parçadan kaç adet ihtiyacım olduğunu sorarak ücretsiz olarak adresime gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Copa firmasına ve benimle iletişime geçen Dilek Hanıma (tüm firmaların örnek alması dileğiyle) müşteri ilişkileri açısından teşekkürler."
Copa marka kalorifer peteğinin yan plastiklerinde yaklaşık üç aydır kırılma... sorunu yaşıyorum. Ürünün yan plastik aksamları dayanıklı olmadığı için hem
Copa marka Eomix 24 KW kombi satıyorum yetkili doğalgaz firmam var. Bursa Büyükorhan ilçesine vakti servis gitmiyor ve T...emmuz 2025’ten beri bölgemize yetkili servis yönlendirilmiyor. Sıfır yeni alınan cihazların devreye alınması için ve arıza durumlarında defalarca talepte bulunmama rağmen, buraya s
"Teşekkürler"
Copa CP model kombimi Şanlıurfa Siverek’te bulunan evimde kullanıyorum. Az ...önce kombiyi çalıştırmama rağmen petekler ısınmamaya başladı ve şu an evde
"Servis tarafından sorunum giderildi. Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Copa Fomix 24 model kombiyi Şanlıurfa/Haliliye'de satın aldım ve kurulum montajı kendi adıma ve numarama yapıldı. Kombim... garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda adım ve bilgilerim sistemde bulunamadı. Seri numarasını vermeme rağmen kaydım bulunamıyor. Aldığımdan beri sürekli arıza
Copa Eomix model kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kombinin su vanası dönmesine rağmen kesinlikle su basmıyor. Bu ...sorun son bir aydır sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca, kombiyi kullanırken başka bazı sorunlar da yaşadım fakat detaylarını hatırlamıyorum. Yabancı markalarda böyle bir sorun ya
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
3 gün önce internet üzerinden Copa Premix kombi satın aldım ve Bursa/Yıldır...ım adresime teslim edildi. Kombinin montajını kendim yaptım. Montajdan heme
Copa Eomix model kombim yaklaşık 3 aydır barı sürekli yükseliyor ve tahliye yerinden su akıtıyor. Bu süreçte 4 defa serv...is geldi, parça değişimi ve kontrol yapıldı, fakat sorun her seferinde tekrar etti, kalıcı bir çözüm sağlanamadı. En son oluşturulan servis talebine ise 3 hafta geçmesine rağmen he
"Her şey için teşekkürler ederim benim sorunumu çözene kadar ilgilendiler"
Copa Innova marka peteklerin plastik yan panelleriyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Evimde toplam 5 odada kullandığım bu peteklerin hepsinin yan p
"Yaşadığım deneyimin çözümü noktasında Copa müşteri hizmetleri devreye girerek sorununu çözdü teşekkür ediyorum"
Copa Eomıks model kombim Düzce Merkez'de kurulu ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 1 ay önce emniyet valfinden su d...amlaması sorunu yaşadım. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve 18/10/2025 tarihli servis kaydı ile işlem yapıldı. Servis, parça değişimini garanti kapsamında yapması ger
"Gelen servisten çok memnun kaldım t*** bey çok ilgilendi tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum"
Copa eomix model kombimizin ilk kurulumu için 1 Kasım’da müşteri hizmetleri...ni aradık ve bize servis numarası verildi. Servisi aradığımızda, lokasyona
"Gelen servis copanın kendi servisi değildi farklı bir servis yönlendirmesi yapılmıştı gelen servisten aşırı memnun kaldım t*** beye tekrardan buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
Copa Eomix model kombi satın aldım ve Iğdır Merkez’de yaşıyorum. Kombi bağl...antısı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendirecekler
"Markadan N*** hanım çok yardımcı oldu yetkili servisi biz aramamıza rağmen 3 günde dönmediler ama N*** hanım özellikle kendi ilgilenerek akşam 8 de servis geldi ana kart sorunu olmuş değişim yapıp gittiler teşekkür ederim"
1 Ekim’de Mersin’de bağlatmış olduğumuz Copa Eomix model sıfır kombimiz, he...nüz 1 ay dolmadan 4 Kasım’da arızalandı ve çalışmamaya başladı. Evimizde kü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100