to read complaints and reviews, or file yours. 
Copa inverter 12.000 BTU klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce İsmiray yetkili servis tarafından İzmir/Buca’da yapıldı. Ancak klima, yanlış bir şekilde alt kattaki komşumun duvarına monte edildi. Bu durum komşumla aramızda ciddi sorunlara yol açtı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Montaj için 3.000 ...
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Copa Naya Line 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için Balıkesir Karesi ilçesi 2. Sakarya Mahallesi’ne yetkili servis olan Tuana teknik servisi aradım ve bana 6-7 Ağustos tarihlerinde montaj yapılacağı bilgisi verildi, randevum oluşturuldu. Ancak 5 Ağustos’ta önc...
Copa marka klimamızı garanti kapsamında kullanıyoruz. Ancak cihaz, eskisi gibi asla soğutmuyor. Önceden 24-25 derecede bile ortam buz gibi olurdu, hat...
2022 yılında sipariş ettiğim Copa marka 12.000 BTU Touch Line klimayı taktırdıktan 2-3 ay sonra arıza vermeye başladı. Servis gelip baktıktan sonra fan motorunun arızalı olduğunu söylediler. Fan motorunu değiştirdiler fakat sorun giderilmedi. Sonra ana kartın arızalı olduğunu söylediler. Kart değişi...
Yaklaşık 15 gün önce Copa klima aldım montajı yapıldı ancak devreye alınmadan önce kurulumu yapan teknisyen, Maximum 5 dakika vakum yaptı, bu yeterli mi diye sorduğumda yeterli olduğunu söyledi, ancak içime kurt düştü ve internetten yaptığım araştırmaya göre en az 30 dakika vakum yapılması gerektiği...
"Tamirciniz için antalıyada teşekkürler"
İnanılmaz kötü bir marka dır, hep bozuluyor kışta sıcak Birevim yok, yazda banyom yok, şimdi 2 hafta dır hep ekip geliyor. Hep bir parça değişiyor ama...
2 günlük COPA klima soğutmuyor. Servisi aradım, 48 saat içinde geleceklerini söylediler. Sıkıntı büyük, ilgi ve alaka zayıf gibi görünüyor. Bakalım, deneme yapmadan servis gitti, bekliyoruz. Birkaç şikayet daha varmış, bu şekilde gelen serviste 2 çocuk ve 1 usta vardı. Her şeyi çocuklar yaptı.
Geçen yıl copa 18'lik klima aldım. İskenderun copa servisi geldi, klimayı taktılar. Taktıkları günden beri cihaz arızalı. Zor bela 6 ay sonra tekrar servis çağırabildim. Elektronik arıza olduğunu, temizlenmesi gerektiğini söylediler. Servis elemanları ilgisizdi, ağzında sakızla konuşuyordu. İlk geld...
Copa klima aldım, takmaya gelmiyorlar. Aradığımız halde sürekli farklı bahanelerle gelmediler; arabanın lastiği patladı, motoru düştü gibi sebepler ön...
Copa kombi Sadece 6 ay sorunsuz kullanabildik. Servisten gelip ilk önce sizin tesisatınız ile ilgili sorun var dediler. Tesisat basıncını kontrol ettirdik vanayı değiştirdik, tesisatta hiçbir sorun olmamasına rağmen masraf yapmış olduk. Servis kombide sorun olmadığını söylüyor ancak su çok uzun süre...
Copa ekomix 35 kombiyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaz mevsimi olduğu için sıcaklık suyu ayarını geçen yaz olduğu gibi en düşük dereceye ayarladım. Ancak su aşırı ısındığı için sıcak suyu kullanamıyorum. Geçen yıl böyle bir sorunum yoktu. Servis bunun normal olduğunu söyleyip servis ücreti aldı....
"KOBİ bakım temizlik yapıldı ücretli. Teşekkürler..."
Copa Klima montajında kullanılan boru için servisten, boru ve kablo harici maliyet için 1250 TL + KDV fiyat verildi. Servis, montaj sonrası metre ücreti olduğunu beyan etti. Kendileriyle yaptığım görüşmede, verilen fiyatın metre olarak belirtilmediğini söyledim. Müşteri hizmetleri ise ilgilenmedi; f...
Copa klimanın montaj sonrası kabloları yandı. Yeni faaliyet'e geçen tesisimiz Copa Isı Sistemleri firmasından 100 yakın klima alınıp servisleri montaj aşamasından sonra 1 ay kullanmadan fazla kablo kullanmamak için ek ler yapıldığı aşağıdaki görüntülerle tarafımızdan tespit edildi. İki klima aşır...
Kesinlikle Copa klima düşünmeyin, hayal kırıklığı yaşayabilirsiniz. Kötü hizmet. 2024 yılının Eylül ayında Copa klima aldık, Gemlik'teki adresimize kurulum için Orhangazi'den bir ekip geldi. Gelen ekibe güvenip (ses yapmaz, ısı vermez diyerek) ve kolaylarına geldiği için dış üniteyi cam balkonlu bal...
Copa kombide 2 senedir sıcak su sorunum var. Servisten gelen arkadaşlar bakıyorlar ancak çözüm bulunamıyor. Tesisattan kaynaklandığını söylediler. Usta çağırdım, tesisatımda sorun olmadığı ortaya çıktı. Sıcak su gelmiyor ve yaz kış mağdur oluyoruz. Başka bir arkadaş gönderilmesini istiyoruz, fakat y...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İlk çalıştırmadan beri E01 hatası veriyor. Parçaları değişti, yine de sorun çözülmedi. Bir aydır servis bekliyoruz. Kimse yardımcı olmuyor. Hiç memnun...
"Müşteri temsilcisi buse hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Copa Eomix sürekli ER01 hatası veriyor. Daha bir sene olmadı alalı kombiyi. Kaç kere servis geldi, baktı. Hiçbiri çözüm bulamadı. Aldığımızdan beri böyle. Ben mecbur muyum sürekli başında beklemeye kombiyi? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Kışın sürekli kombinin başında bekledik. Saat başı sürekl...
Evime kombi yeni takıldı ve takıldığı andan itibaren arızalı olduğu için hiç kullanamadım. Servisi aradığımda da parça sipariş ettiklerini söylediler. Öncesinde de tamir için en az üç dört kez geldiler her defasında onlar gittikten yarım saat sonra error verdi. En son ana kart değiştirdiler yine ayn...
"Copa ısı sistemleri Genel Müdürlüğü servisle olan iletişimi çok iyi sürdürdü ve sonucu takip etti. Kombi yeni olmasına rağmen 2 kere arıza yaptı. İkisi de garanti kapsamında çözüldü. Teşekkürler"
Copa kombi "kablo tarafından " içinden su akıtıyor. Garantisi devam eden Copa markalı kombi içinden hatta kablo tarafından içinden su akıtmakta. İlk k...
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
