Copa Innova Petek Üstü Plastik Parçaların Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
"Şirket tarafından arandım. Yardımcı oldular. Teşekkürler"


"Şirket tarafından arandım. Yardımcı oldular. Teşekkürler"


Türk markalarını desteklemek amacıyla aldığım Copa Ecomix 24 model kombimden maalesef memnun değilim. Kombi çok su damla...tıyor ve bu sorun nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli arıza veriyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen servis çalışanları ve merkez, yaşanan sorunun
Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde taktırdığım Copa kombi için 08.07.2026 sab...ah 09:50’de çağrı merkezini arayarak kurulum ve garanti başlatılması için k
Batman Çamlıtepe Mahallesi 4098. Sokak Mavera Sitesi’ndeki evime takılan Copa 18’lik klimadan yaklaşık 15 gündür verim a...lamıyorum. Yeni montaj yapılmasına rağmen klima doğru düzgün soğutma yapmadı ve arıza bilgisi yetkili servise iletildi. Copa yetkili servisi M***** A****, yaklaşık 10 gündür her g

Copa Eomix marka kombim için Aksaray’daki yetkili servis Kevser Soğutma’yı bakım yaptırmak amacıyla eve çağırdım. Gelen ...servis görevlisi kombiye güya bakım yaptı ancak kombinin havasını dahi kontrol etmeden işlemi tamamladığını söyleyip evden ayrıldı. Daha sonra tekrar geldiğinde, yalnızca basit bi

"Başka bir servis yönlendirilerek sorunum çözüldü."

Yaklaşık 3 yıllık Copa marka kombimin barı yüksek seyrettiği için faturalarım da normalden yüksek gelmeye başladı. Kombi... 2 yıl aktif olarak kullanıldı, 1 yıl hiç kullanılmadı ve yaklaşık 1 ay önce yeniden kullanmaya başladığımızda bu sorunla karşılaştık. Durumu copa müşteri hizmetlerine ilettiğimde
Joop Amerika klima kullanmaktayım yetkili servis gelip baktığı arızanın elektriksel kaynaklı olduğunu söyledi buna istin...aden ilgili elektrik dağıtım şikayetine başvuruda bulundum gelip inceleme yaptılar inceleme sonucu aynı bu şekildedir (Yapılan incelemeler sonucu meydana gelen hasarınızın dağıtım
Copa Hidrolik Sağ Blok Arızası Nedeniyle Yaşadığım Servis ve Parça Tedarik Mağduriyeti Copa marka ürünümde meydana gele...n hidrolik sağ blok arızası nedeniyle uzun süredir sıcak su problemi yaşamaktayım. Copa markasını tercih etmiş bir tüketici olarak, arızanın giderilmesi için servis ve müşteri hizm
Yaklaşık üç yıldır sorunsuz olarak kullandığım Copa Ekomix kombim 11.06.2026 Perşembe günü arıza yaptı ve bunun üzerine ...yetkili servisi çağırdım. Kombimin garantisinin bitmesine iki yıl olmasına rağmen su ventili ve baca sensörünün değiştirildiğini söylediler ve üç yıllık kombinin çürüdüğünü iddia e

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebim üzerine Copa Innova yetkilileri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldular. Konu çözüme kavuşmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."


Copa marka 48.000 BTU’luk 2 adet klimamız Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi’indeki camimize takıldı. Montaj sırasında se...rvis elektrik bağlantısını yanlış yaptığı için klimaların anakartı yandı ve 16 Şubat 2026’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Camideki her iki klima da arızalı olduğu

Copa marka kombimin ilk açılışı ve garantisinin başlaması için yetkili servis gayri resmi şekilde para talep ediyor. Par...a verirsen işler hızlanır diyor. Genel merkezde bu işin içinde sizinle ilgilenmiyor bile. Belge vermiyorlar. Sisteme girmiyorlar.
Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...0 BTU klimamı yaklaşık 45 gün önce çalıştırmak istediğimde e4 hatası aldım. Bu klimamın toplam çalışma süresi yaklaşık 30 dakikayı bile bulmamasına rağmen böyle bir arıza yaşadım.
"Copa İnnova Firmadan Rabia Hanim tarafından arandım, ücretsiz 10 adet gönderim sağlayalım dediler ilgi ve alakası için teşekkürler ederim 😊"




Yıllardır iş yerimde, bağ evimde ve köy evimde olmak üzere üç adet Copa klima kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce bağ ev...im için aldığım 12 ve 18’lik klimalardan biri bağ evinde bugüne kadar hiç kullanılmadı. Bağ evinde sürekli oturmadığım için klimayı ilk kez yaklaşık 10 gün önce çalıştırdığımda cih
"Biraz uzun sürede sorunumun çözülmesinde katkı sağladıkları için firmaya teşekkür ederim"
Copa marka İnova model kombimin radyatör kapaklarını yedek parça olarak sat...ın almak istedim. Yetkili servisten teklif aldım, teklifi kabul edip 7 Mayı
"Firma ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"



"Hemen ilgilendiler,19 Mayıs resmi tatil olmasına rağmen servisten arkadaş geldi ve sorunumuzu halletti, her şey için teşekkürler."
İstanbul Eyüpsultan’da yeni aldığım Copa kombi ile 2–3 gündür ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Kombinin ilk açılışını yetkili servis yaptı, ardından pe
"Çok teşekkür ederim"
Manisa Turgutlu’da yeni aldığım evde bulunan Copa marka peteklerin yan kapa...klarını tutan plastik aparatlar tamamen kırılmış durumda. Bu nedenle petekl
"Sorunum hemen gün içinde çözüldü çok teşekkür ederim ☺️"

"Gerekli görüşmeler uzun uzun yapıldı. Sonunda bir çözüm üretildi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Copa Isı Sistemleri’nden aldığım Copa Eomix 24 yoğuşmalı kombinin aşırı gür...ültülü çalışması nedeniyle Mart ayının ortalarında fan motoru değişimi yapı
"Talebimden 1 gün sonra hemen aradılar tedarik edileceği bilgisi verildi. Çok teşekkürler..."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100