to read complaints and reviews, or file yours.
Copa marka 48.000 BTU’luk 2 adet klimamız Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi’indeki camimize takıldı. Montaj sırasında se...rvis elektrik bağlantısını yanlış yaptığı için klimaların anakartı yandı ve 16 Şubat 2026’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Camideki her iki klima da arızalı olduğu
Copa marka kombimin ilk açılışı ve garantisinin başlaması için yetkili servis gayri resmi şekilde para talep ediyor. Par...a verirsen işler hızlanır diyor. Genel merkezde bu işin içinde sizinle ilgilenmiyor bile. Belge vermiyorlar. Sisteme girmiyorlar.
Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...0 BTU klimamı yaklaşık 45 gün önce çalıştırmak istediğimde e4 hatası aldım. Bu klimamın toplam çalışma süresi yaklaşık 30 dakikayı bile bulmamasına rağmen böyle bir arıza yaşadım.
"Copa İnnova Firmadan Rabia Hanim tarafından arandım, ücretsiz 10 adet gönderim sağlayalım dediler ilgi ve alakası için teşekkürler ederim 😊"
Yıllardır iş yerimde, bağ evimde ve köy evimde olmak üzere üç adet Copa klima kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce bağ ev...im için aldığım 12 ve 18’lik klimalardan biri bağ evinde bugüne kadar hiç kullanılmadı. Bağ evinde sürekli oturmadığım için klimayı ilk kez yaklaşık 10 gün önce çalıştırdığımda cih
Copa marka İnova model kombimin radyatör kapaklarını yedek parça olarak satın almak istedim. Yetkili servisten teklif al...dım, teklifi kabul edip 7 Mayıs 2026 tarihinde Bursa’daki yetkili servis üzerinden siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra fabrikanın yedek parçaya yüzde 50 zam y
"Firma ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
"Hemen ilgilendiler,19 Mayıs resmi tatil olmasına rağmen servisten arkadaş geldi ve sorunumuzu halletti, her şey için teşekkürler."
İstanbul Eyüpsultan’da yeni aldığım Copa kombi ile 2–3 gündür ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Kombinin ilk açılışını yetkili servis yaptı, ardından pe
"Çok teşekkür ederim"
Manisa Turgutlu’da yeni aldığım evde bulunan Copa marka peteklerin yan kapa...klarını tutan plastik aparatlar tamamen kırılmış durumda. Bu nedenle petekl
"Sorunum hemen gün içinde çözüldü çok teşekkür ederim ☺️"
"Gerekli görüşmeler uzun uzun yapıldı. Sonunda bir çözüm üretildi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Copa Isı Sistemleri’nden aldığım Copa Eomix 24 yoğuşmalı kombinin aşırı gür...ültülü çalışması nedeniyle Mart ayının ortalarında fan motoru değişimi yapı
"Talebimden 1 gün sonra hemen aradılar tedarik edileceği bilgisi verildi. Çok teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Copa marka kombimizi yaklaşık üç aydır kullanırken her gün 4–5 kez su basma...k zorunda kalıyorum. Sürekli su eksiltmesi yaşanması hem yorucu hem de güve
Copa markalı 12.000 BTU klimam yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen f1 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine Denizli Mer...kezefendi’deki yetkili servise başvurdum ve eve gelen teknisyen, klimada elektronik kart arızası olduğunu ve kartın programının silindiğini belirtti. Ayrıca bu elektronik kartın Tü
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi dilek hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunu ivedilikle çözdü."
"Süreçle ilgili genel merkezden dilek hanım servisten Sedat bey ilgilenip sorun giderildi teşekkür ederim"
"İvedilikle yardımcı olundu ve parça temini yapıldı çok teşekkürler"
Ankara’daki evimizde kullanılan Copa Innova marka radyatör peteklerinin üst... kısmındaki plastik parçalar ısıdan dolayı zaman içinde çatlayıp kırılmaya
"Ücretsiz göndereceklerini söylediler teşekkürler"
Copa marka 60X140 İnnova petekleri yaklaşık 2021 Temmuz ayından beri Seyhan.../Adana’daki evimde kullanıyorum. Zaman içinde peteklerin köşelerinde buluna
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı, gerekli olan neyse yapılıp sorunum çözüldü. Birebir aynı ürünü ücretsiz tarafıma gönderim sağladılar."
Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahl...iye kısmına şişe koyarak takip ediyorum. Kombiyi 1,5 bar basınca ayarladıktan sonra her gün düzenli olarak günde iki kez kontrol etmeme rağmen şişede hiç su yokken bir anda şişenin
"Öncelikle müşteri hizmetlerinde görev yapan dilek hanıma ayrıca Erdemli copa servisinden gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Gayet mütevazi ve ilgililer. Sorunumu anında çözümler ve işlerininde ehli insanlar. Tüm dostlarıma bu markayı tavsiye ediyorum. Sizlere iyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın."
"Parça 35 günün sonunda tedarik edildi ve arıza giderildi Müşteri hizmetlerinden Dilek hanıma teşekkürler"
Copa marka kombimin petekleri ısınmadığı için Manisa ilindeki yetkili servi...si aradım ve 5 Mart tarihinde eve geldiler. Yapılan inceleme sonrası kombin
Copa Naya Lıne A++ 18.000 BTU Klimam ilk alındığından bu yana Sürekli sorun yaşıyorum. Klima kendiliğinden kapılıp açılı...yor. LED ekran gidiyor. Ayrıca soğutma ve sıcak üfleme sorunu yaşıyorum. Servis 7. Nci kez geldi çözüm bulamadı. Arıza devam etmektedir. Firmanın ürünün arkasında durmasını istiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
