Copa Kombi Kurulumu İçin Servis Gelmedi, Garanti Başlatılmadı ve Ücret Talep Edildi


Copa CP model kombimi Şanlıurfa Siverek’te bulunan evimde kullanıyorum. Az önce kombiyi çalıştırmama rağmen petekler ısınmamaya başladı ve şu an evde ısı alamıyorum.
Herhangi bir servis ya da teknik usta ile henüz görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve özellikle soğuk havalarda ısınma konusunda endişe duyuyorum.
Copa’nın en kısa sürede yetkili bir servis yönlendirerek kombimdeki sorunu incelemesini ve garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.


Copa Eko model kombim yaklaşık bir haftadır ateşleme yapmıyor ve petekler ısınmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşad...


Copa marka kombiden memnun kalmadım. 10 gündür küçük çocuğumla zorluklar yaşıyoruz, sıfır aldığımız ürün arızalanıyor. Servis elemanları evime zorlukl...

Yorumlar