Küçük Ürün Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Shopier satış mağazasında bulunan blksneaker isimli satıcıdan Adidas Vl Court Base Kadın Sneaker ürününü 02.06.2026 tarihinde 1547 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 04.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kalıbı oldukça dar olduğu için ayağıma olmadı.

Shopier üzerinden ürünü iade etmek için herhangi bir işlem ya da iade seçeneği bulamadım. Bunun üzerine ürünü satan blksneaker satıcısına, sipariş numaram olan 231845422’yi de belirterek e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ürünü iade etmek ve ödediğim 1547 TL ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin başlatılması ve satıcı tarafından dönüş sağlanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.