Copa servis
337 şikayet
E01 Hatası Tekrar Ediyor Garanti Oyalama Şüphesi Ve Çözüm Bulunamıyor

"Dilek hanıma süreci takibi, desteği ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Yetkili servis nedeniyle başlangıçta çok mağdur edildik. Şu an sorunumuz çözüldü."
Copa kombi kullanıyoruz 4.5 yıldır. İlk kurulumda e01 hatası vermişti ve se...rvis ateşleme parçasını düzeltince bir daha sorun yaşamadık. Ancak 1 aydır
Kombim Su Sızdırıyor, Isıtamıyor Ve Servis İletişimsiz, Acil Yardım Gerekiyor

Copa marka kombim yaklaşık bir haftadır bari düşüyor ve su akıtıyor, bu nedenle kombi sağlıklı şekilde çalışmıyor ve öze...llikle bu soğuk havalarda evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde servis geleceği söylendi; ancak belirtilen süre dol
Copa Şofben Sıcak Su Vermiyor, Servis Yardımı Talep Ediyorum

"Arkayıarkayı ilgilendiğinden"

Copa Kombimde Sıcak Su Problemi Ve Haksız Servis Ücreti

Copa marka kombimi yaklaşık bir aydır kullanırken özellikle banyoda sıcak suyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım.... Banyoda sıcak suya çok geç ulaşıyorum ve geldiğinde de su istediğim sıcaklıkta olmuyor. Bu durum günlük yaşamımı oldukça olumsuz etkiliyor. Bugün Copa yetkili servisini aradım v
Copa Petek Bağlantı Aparatları Çatladı Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor

"Gerçekten bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum teşekkürler Dilek hanım ve Copa ailesi"


Copa Eomix 24 Kw Kombimde Beklenmeyen Yüksek Gaz Tüketimi Ve Ücretsiz Servis Kontrol Talebi

Yaklaşık 3 aydır Copa Eomix 24 KW tam yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Evin yalıtımı çok iyi, 125 metrekare ve yerden ısıtm...a olmasına rağmen kombiyi 35 derecede çalıştırdığım halde günlük tüketimim 16 m³’ün altına düşmüyor. Gaz kaçağı kontrolü de yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadığı söylendi. Özelli
Karaman’da Copa Petek Yan Tutucu Parçaları İçin Yetkili Bilgi Talebi

"İletişim sağladığınız için teşekkür ederim"
Karaman’da evimde kullandığım Copa marka peteklerin yan tutucularının tamam...ı, montajdan yaklaşık bir yıl sonra kırılmaya başladı ve şu anda hepsi kırı
Kombimde Sürekli E01 Hatası, Servis Yetersiz Ve Çözüm Bekliyor
"Teşekkürler."
Copa Petek Kapakları Yedek Parça Talebi

"Çok şaşırdım teşekkür ederim anında eksik parçaları kargoladılar hem de ücret talep etmeden..."
Manisa Kuşlubahçe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 yıldır Copa m...arka petek kullanıyorum. Peteklerimin 5 tanesinin çift taraflı plastik kapa
Copa Eomix 24 Kombi Sürekli Error Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

"Şu an sorun giderildi teşekkürler"
Copa Kombi Su Kaçırıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Copa marka kombi sahibiyim ve ürünüm su kaçırıyor. Ancak su kaçırma durumu ısınma özelliğini kullandığımda ortaya çıkıyo...r, sıcak su kullanımında olmuyor (ya da ben fark etmedim). Kış öncesi 8 veya 18 Ekim 2025 tarihinde böyle bir durumun olduğunu Copa Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ilettim. Servise
Copa Eomix 24 Kombide Sürekli Sorun Yaşıyoruz!

06.11.2021 tarihinde satın aldığım Copa Eomix 24 model kombi, aldığımdan beri sürekli arıza çıkararak beni pişman etti. ...“Takın, unutun” denilerek aldığımız kombiyi maalesef bir türlü unutamadık, çünkü neredeyse her 3 ayda bir sorun yaşıyoruz. Bolu gibi soğuk bir yerde, her arıza yaptığında eşimi ve
Copa Eomix Kombi Çalışmıyor, Yetkili Servis Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kars’ta kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Copa Eomix 24 kW kombi, yaklaşık 2 ay 20 gündür takılı olmasına rağmen n...e petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi henüz 3 aylık yeni bir ürün olmasına rağmen evde kesinlikle ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Copa markasının Ka


Garanti Başlangıcı İçin Net Servis Tarihi Belirtilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Bilgi Eksikliği

"Keşke süreç bu kadar uzamasaydı, teşekkürler."
Copa kombi için ilk çalıştırma ve garanti başlangıcı yapılması amacıyla yak...laşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis tarafından
E01 Hata Kodu Ve Soğukta Kalan Copa Eomix 24 Kombi İçin Değişim Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce evime copa Eomix 24 kombi taktırdım ve kombi takıldığından beri sürekli e01 hata kodunu veriyor. Bu... süreçte iki defa yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi ve yaklaşık 5 haftadır evde soğukta oturuyoruz. Yaklaşık 5 haftadır neredeyse 3
Garanti Kombimde Sürekli Su Kaçağı Ve Yetkili Servis İhmali

"Müşteri hizmetleri deki Dilek hanıma teşekkür ederim sorunu çözmek için servisle birebir ilgilen di Şu anda sıkın tı yok çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 ay önce sıfır olarak Copa Emoxs 24 model kombi satın aldım. Ci...hazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arızalandı ve üç yollu vanasını
Copa 2 Haftadır Kombinin Su Basıncı Sürekli Düşüyor

"Arıza giderildi"
Copa eomix marka kombimi Manisa Saruhanlı’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haf...tadır kombinin su basıncı sürekli düşüyor. Günde 2–3 kez cihaza yeniden su
Copa Petek Yan Plastik Tutucu İçin Yedek Parça Talebim

Copa marka petek için kullanılan yan plastik tutucum yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Petek şu anda sağlam olsa da, bu par...çanın kırık olması hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da bayi ile görüşmedim; ancak bu parça için y
Copa Kombide Sürekli Bar Düşmesi Ve Kalıcı Çözüm İsteği

"Sorunum sonunda çözüldü Mersin servisi ahmet beye teşekkür ederim"
Uzun yıllardır kullandığım Copa Digital kombiyle yaklaşık 3 yıldır her kış ...aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin bar göstergesi sürekli düşüyor, basınç azal
Şofben Garanti Başlangıcı İçin Uygunluk Belgesi Sorunu Ve Mağduriyet

"Teşekkürler"
Copa marka şofbenimin montajı yapıldı; ancak garanti başlangıcının yapılabi...lmesi için yetkili servis benden doğalgaz uygunluk belgesi talep etti. Bu b
Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Soğukta Mağduriyet Ve Ek Masraf Yaşadım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15 Aralık Pazartesi günü, garantisi devam eden kombimde yaşanan arıza neden...iyle Copa yetkili servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak servis ek
Eomix Plus Kombi Tekrar Arızalandı, Servis Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum

"Aradığımda ilgilenen müşteri temsilcilerine ve gelen servis yetkilisine teşekkür ediyorum gayet açık bir şekilde yönlendirme yapıldı ve arıza giderildi"
Ürünüm Eomix Plus'ın geçtiğimiz yıl değişen parçası yine arızalandı. Geçen ...yıl servis geldiğinde, parça değişirse değişim ücreti alınıyor, değişmezse
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100