to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce evime copa Eomix 24 kombi taktırdım ve kombi takıldığından beri sürekli e01 hata kodunu veriyor. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi ve yaklaşık 5 haftadır evde soğukta oturuyoruz. Yaklaşık 5 haftadır neredeyse 3...
"Müşteri hizmetleri deki Dilek hanıma teşekkür ederim sorunu çözmek için servisle birebir ilgilen di Şu anda sıkın tı yok çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 ay önce sıfır olarak Copa Emoxs 24 model kombi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arızalandı ve üç yollu vanasını...
"Arıza giderildi"
Copa eomix marka kombimi Manisa Saruhanlı’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır kombinin su basıncı sürekli düşüyor. Günde 2–3 kez cihaza yeniden su ...
Copa marka petek için kullanılan yan plastik tutucum yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Petek şu anda sağlam olsa da, bu parçanın kırık olması hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da bayi ile görüşmedim; ancak bu parça için y...
"Sorunum sonunda çözüldü Mersin servisi ahmet beye teşekkür ederim"
Uzun yıllardır kullandığım Copa Digital kombiyle yaklaşık 3 yıldır her kış aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin bar göstergesi sürekli düşüyor, basınç azal...
"Teşekkürler"
Copa marka şofbenimin montajı yapıldı; ancak garanti başlangıcının yapılabilmesi için yetkili servis benden doğalgaz uygunluk belgesi talep etti. Bu b...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15 Aralık Pazartesi günü, garantisi devam eden kombimde yaşanan arıza nedeniyle Copa yetkili servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak servis ek...
"Aradığımda ilgilenen müşteri temsilcilerine ve gelen servis yetkilisine teşekkür ediyorum gayet açık bir şekilde yönlendirme yapıldı ve arıza giderildi"
Ürünüm Eomix Plus'ın geçtiğimiz yıl değişen parçası yine arızalandı. Geçen yıl servis geldiğinde, parça değişirse değişim ücreti alınıyor, değişmezse ...
Copa marka yoğuşmalı kombimin anakartı yaklaşık 4 ay önce değiştirildi ve bu işlem için 3.500 TL ana kart ücreti ödedim. Ancak ana kart değişiminden kısa süre sonra kombi sürekli hata vererek error koduna düşmeye başladı. Defalarca servis çağırmama rağmen gelen ekipler sorunu tam olarak çözemedi, s...
"Çok hızlı dönüş oldu ve ücretsiz gönderim sağladılar. Teşekkür ediyorum"
İlk kez kullanmak istediğimiz kombiyi 15 gündür kullanamıyoruz. Daha önce 2 kez servis geldi garanti kapsamında baktı hiçbir sorun görmediğini belirtti. Fakat kombiyi çalıştırınca 20-30 dakika sonra bar 3 e çıkıyor ve alttan su akıtmaya başlıyor. 4-5 kez arıyoruz 1 kez yanıt alıyoruz onu da geliyoru...
Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 aylık olan Copa Eomix marka kombim, 2 gündür özellikle alt bağlantı noktalarının tamamından ciddi şekilde su damlatıyor. Yeni alınmış ve yetkili servis tarafından montajı yapılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni mağdur ediyor. Hafta sonu olduğu için servise ulaşamı...
Copa markalı Eomix model kombimi yaklaşık 10 gündür su akıttığı için kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis iki kez geldi ve cihazın blok kısmının çatladığını, bu nedenle 3.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Kombim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı işlem yapmalarını...
Copa marka kombimiz 1 Aralık sabah saatlerinden itibaren önce E01 hatası vermeye ve ekranda sürekli “Er” yazmaya başladı. Bulunduğumuz bölgedeki doğa...
Copa marka Viva Line 18 model ürünü Düzce Merkez’de taktırdığımız günden beri cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor, üstelik kendi kendine duruyor. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmadığı için günlük yaşamımız olumsuz etkileniyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca başvuru yaptık, ancak yetkili se...
"Öncelikle beni arayan müşteri temsilcisi adını yanlış hatırlıyor olabilirim dilek hanım bana çok yardımcı oldu çok güzel ilgilendi Edirne'deki servisleri de aşırı derecede iyi ilgilendi teşekkür ederim"
"Ben ilgili ilgili parçanın nasıl nasıl temin edileceği ile bilgi almak istemiştim, ama firma yetkilileri beni arayarak ilgili parçadan kaç adet ihtiyacım olduğunu sorarak ücretsiz olarak adresime gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Copa firmasına ve benimle iletişime geçen Dilek Hanıma (tüm firmaların örnek alması dileğiyle) müşteri ilişkileri açısından teşekkürler."
Copa marka kalorifer peteğinin yan plastiklerinde yaklaşık üç aydır kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünün yan plastik aksamları dayanıklı olmadığı için hem...
Copa marka Eomix 24 KW kombi satıyorum yetkili doğalgaz firmam var. Bursa Büyükorhan ilçesine vakti servis gitmiyor ve Temmuz 2025’ten beri bölgemize yetkili servis yönlendirilmiyor. Sıfır yeni alınan cihazların devreye alınması için ve arıza durumlarında defalarca talepte bulunmama rağmen, buraya s...
"Teşekkürler"
Copa CP model kombimi Şanlıurfa Siverek’te bulunan evimde kullanıyorum. Az önce kombiyi çalıştırmama rağmen petekler ısınmamaya başladı ve şu an evde ...
"Servis tarafından sorunum giderildi. Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Copa Fomix 24 model kombiyi Şanlıurfa/Haliliye'de satın aldım ve kurulum montajı kendi adıma ve numarama yapıldı. Kombim garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda adım ve bilgilerim sistemde bulunamadı. Seri numarasını vermeme rağmen kaydım bulunamıyor. Aldığımdan beri sürekli arıza...
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
