Yeni Kombimden Alt Bağlantılardan Ciddi Su Damlatma Sorunu

Yaklaşık 2 aylık olan Copa Eomix marka kombim, 2 gündür özellikle alt bağlantı noktalarının tamamından ciddi şekilde su damlatıyor. Yeni alınmış ve yetkili servis tarafından montajı yapılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni mağdur ediyor.
Hafta sonu olduğu için servise ulaşamıyorum, 'hafta sonu hizmet verilmiyor' gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Kars Merkez'de oturuyorum ve şu an hem su damlaması hem de olası bir arıza riski nedeniyle endişe yaşıyorum.
Copa'dan, Kars Merkez'deki adresime en kısa sürede acil servis yönlendirilmesini ve bu damlatma sorununun garanti kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden giderilmesini talep ediyorum.

Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Copa ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















