to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükorhan’da Copa Kombi İçin Yetkili Servis Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Copa marka Eomix 24 KW kombi satıyorum yetkili doğalgaz firmam var. Bursa Büyükorhan ilçesine vakti servis gitmiyor ve Temmuz 2025’ten beri bölgemize yetkili servis yönlendirilmiyor. Sıfır yeni alınan cihazların devreye alınması için ve arıza durumlarında defalarca talepte bulunmama rağmen, buraya servis gönderilmiyor.
Copa’yı telefonla arayarak hem devreye alma hem de arıza için kayıt açtırdım, tarafıma servis geleceği söylendi ancak verilen sözlere rağmen ne arıza için ne de yeni cihazların devreye alınması için kimse gelmedi. Uzun süredir bu şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Copa’dan beklentim, Bursa Büyükorhan ilçesindeki belirtilen adreslere zamanında ve düzenli şekilde yetkili servis gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesidir.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu sorunun oluşmasında firmamızın bir kusuru bulunmadığı bildirmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
