to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çiğli de evde Copa Eomix 24 KW kombi, yaklaşık 4 aydır takılı olmasına rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi henüz 5 aylık yeni bir ürün olmasına rağmen evde kesinlikle ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Copa markasının yetkili servisinde 2 hafta önce arıza...
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı ve sorunumun giderildiği için teşekkür ediyorum"
Copa marka peteklerimin köşelerinde bulunan plastik kapak tutucularının kırık olduğunu fark ettim ve bu parçalar piyasada bulunmadığı için herhangi bi...
"Teşekkür ederim"
İzmir’de bir tesisatçı üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Copa petek taktırdım. Peteklerin yan kapaklarını sabitleyen plastik tutucularından yaklaşık 10 ta...
"İlgileri için cupo markaya çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri dönüş sağladı. Ürünün fabrikadan bulunduğun lokasyondaki yetkili servise gönderileceğini ve oradan ücreti karşılığında teslim alacağım söylendi. Şikayet var uygulamasını ilk defa kullandım. Neticelendiğinde tekrar değerlendireceğim. Mevcut aşamaya kadarki olan sürek basariliydi."
"Uzun zamandır almak isteyipte bulamadığım şans eseri şikayet var.com da gördüm bende altına yorum yaptım amacım şikayet değil bu vesileyle bana birinin ulaşması idi teşekkür ediyorum ilginiz ve alakanız için"
"Aranıldı teşekkürler parçayı ücretli temin edileceğini söylenildi onayladım parça geldiğinde tekrar yazacağım ilginiz için teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Sorunum müşteri memnuniyeti adına giderileceği iletildi. Markaya çok teşekkür ederim."
"Gerçekten bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum teşekkürler Dilek hanım ve Copa ailesi"
"Yaşadığım sorunla ilgili başvurum sonrasında, Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi tarafından benimle iletişime geçilmiş ve konu hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla ele alınmıştır. İhtiyaç duyduğum radyatör yan tutucu parçalarının ücretsiz olarak temin edilecek olması, markaya duyduğum güveni pekiştirmiştir. İlgi, geri dönüş ve yapıcı destekleri için Copa yetkililerine teşekkür eder, müşteri memnuniyetine verdikleri önemin devamını dilerim."
"İletişim sağladığınız için teşekkür ederim"
Karaman’da evimde kullandığım Copa marka peteklerin yan tutucularının tamamı, montajdan yaklaşık bir yıl sonra kırılmaya başladı ve şu anda hepsi kırı...
"Çok şaşırdım teşekkür ederim anında eksik parçaları kargoladılar hem de ücret talep etmeden..."
Manisa Kuşlubahçe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 yıldır Copa marka petek kullanıyorum. Peteklerimin 5 tanesinin çift taraflı plastik kapa...
Kars’ta kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Copa Eomix 24 kW kombi, yaklaşık 2 ay 20 gündür takılı olmasına rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi henüz 3 aylık yeni bir ürün olmasına rağmen evde kesinlikle ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Copa markasının Ka...
"Teşekkürler. Allah bereket versin!"
"Nazlı hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Copa marka petek için kullanılan yan plastik tutucum yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Petek şu anda sağlam olsa da, bu parçanın kırık olması hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da bayi ile görüşmedim; ancak bu parça için y...
"Arayıp semtine yakın yetkili servise istedim ürünü kargo yapacaklar ücret karşılığında bazı müşterilere ücretsiz vermişler burada okudum yinede olsun teşekkür ederim 40+8 KDV işimi 5-8 gün içinde haldecekler ürünü gönderecekler arayan arkadaş çok kibardı sağ olsun"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15 Aralık Pazartesi günü, garantisi devam eden kombimde yaşanan arıza nedeniyle Copa yetkili servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak servis ek...
"Kırılan materyalin ücretini ödemek istedim bana ücretsiz gönderebileceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum"
"Copa Müşteri hizmetlerinden aradılar ve kırılan plastik parçaların bana önümüzdeki hafta gönderileceğini söylediler Copa markasının arkasında durdu ve mağduriyetimi gidereceğini söyledi emeği geçenlere teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma ulaşıldı. Kırılan parçaların yerine yenilerinin tarafıma ücretsiz iletileceği bildirildi. Teşekkürler"
"Copa firması müşteri hizmetleri beni aradı parça tedariği yapacakar ücretsiz olarak teşekkür ederim bu zamanda böyle firma zor bulunur ürünün arkasında duran"
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 