to read complaints and reviews, or file yours.Copa Innova Petek Üst Başlıkları Çatladı Ve Yedek Parça Sağlanması Talep Ediliyor
Sıfır olarak teslim aldığım dairemde takılı olan Copa Innova kalorifer peteklerinin üst başlıkları zaman içinde ısı nedeniyle çatlayarak kırıldı ve şu an peteklerde ciddi bir görüntü bozukluğu oluşmuş durumda. Toplamda 10 adet üst başlığa ihtiyacım var.
Uzun süredir kendi çabamla bu üst başlıkları temin edebileceğim bir yer aradım, ne Copa’ya ne de ilgili bir yetkiliye ulaşabildim ve herhangi bir sonuç alamadım. Yedek parça olarak bu üst başlıkları hiçbir yerde bulamıyorum.
Copa’dan, Innova model petekler için gerekli olan 10 adet üst başlığın yedek parça olarak temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Copa firmasından Dilek hanım yarım saat içinde iletişime geçti benimle ve hemen çözüm sundu ücretsiz bir şekilde gönderim yapacaklarını ilettiler, kendim adıma Copa firmasına ve benimle iletişime geçen Dilek hanıma teşekkür ederim
Copa markasına ve beni arayan müşteri temsilcisi Dilek hanıma çok teşekkür ederim hemen çözüm sundular
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
