to read complaints and reviews, or file yours.Copa Radyatör Kapakları Çabuk Çatlıyor Ve Kırılıyor
Copa marka radyatörlerimizle birlikte gelen petek yan tutucu plastik üst kapaklar yaklaşık 3–4 senedir takılı duruyor. Zamanla ısıya ve kullanıma bağlı olarak bu plastik kapaklar önce çatlıyor, en ufak dokunuşta bile kırılıp parçalara ayrılıyor. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de malzeme kalitesi konusunda tereddüt oluşturan bir hale geldi.
Bu parçaların petekler takılırken üzerinde takılı şekilde gelip montajının bu şekilde yapıldığını özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün normal kullanım sürecinde bu kadar kısa sürede çatlayıp kırılması copa gibi bir markadan beklediğimiz dayanıklılıkla örtüşmüyor.
Copa’dan, bu sorunun sadece kırılan parçaların yenisiyle değiştirilmesiyle geçiştirilmeden, malzeme kalitesini de gözden geçirerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olumlu bir geri dönüş yapılırsa gerçekten memnun oluruz. İrtibat için telefon numaram: 0538********34.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
İlgi ve alakaya teşekkür ederiz. Akşam şikayet formu doldurduk. Ertesi gün iletişime geçtik.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
