Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Copa Innova Radyatör Üst Izgara Plastik Tutucularının Yedek Parça Bulunamaması Ve Temin Talebi

116

Copa Innova model radyatör peteklerini yaklaşık 10 yıldır evimde kullanıyorum. Zaman içinde peteğin üst ızgarasını tutan plastik tutucular kırıldığı için üst ızgara sabit durmuyor ve petek sağlıklı kullanılamaz hâle geldi.

İnternet üzerinden yedek parça aramama rağmen bu plastik tutuculara ulaşabileceğim herhangi bir satış noktası ya da resmi kanal bulamadım. Petekleri satan firmada da yok.

Copa’dan, kırılan plastik tutucular için 10 adet Uygun Yedek parça temin edebileceğim bir kanal göstermesini talep ediyorum. Saygılarımla

3 Ağustos 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

3 Ağustos 13:05

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Copa Innova Radyatör Üst Plastik Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması

199

"İvedilikle yardımcı olundu ve parça temini yapıldı çok teşekkürler"

Çözüldü

Copa Innova Petek Tutucularının Kendiliğinden Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

146

"Firma telefon ile tarafıma ulaştı müşteri memnuniyeti sağlamak istediklerini bana yan kapakları tarafıma ücretsiz şekilde yollayacaklarını belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim."

Çözüldü

İnova Model Petek Yan Tutucularının Erken Kırılması Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

313

"Elimde olmayan parçayı temin etmemi sağladılar ve gelen parçalar çok kaliteli geldi."

İnova Model Petek Yan Tutucularının Erken Kırılması Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet
İnova Model Petek Yan Tutucularının Erken Kırılması Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Innovo Betek Köşe Plastikleri

Copa Innovo BetekKöşe Plastikleri

Profil fotoğrafı
Ergün
Copa Radyatör Petek Aparatları Temini

Copa RadyatörPetek Aparatları Temini

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Radyatör Plastik Üst Yan Kapak Kırık!

Copa RadyatörPlastik Üst Yan Kapak Kırık!

Profil fotoğrafı
Sibel
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer