Columbia mağazaları

22/09/2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Columbia mağazasından 6.600 TL’ye satın aldığım Peakfreak ıı Outdry Erkek Ayakkabı, kusurlu olduğu için 11/08/2025 tarihli ve 009720250003326 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararı ile iade edildi. Elimde Hakem Heyeti kararı mevcut. Aynı model ayakkabının değ...

2023 Mart ayında İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Columbia mağazasından yaklaşık 11 bin TL’ye erkek mont satın aldım. Montu aldıktan kısa bir süre sonra ürünün üzerinde sönmeler oluşmaya başladı ve zamanla bu sorunlar arttı. Ayrıca, montun üzerindeki “Columbia” yazısında da c harfinde yıpranma meydana...

26 Ekim tarihinde Marmara Forum Columbia mağazasından satın aldığım ürünü, 28 Ekim’de iade ettim. 16.149,90 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi World kartımla tek çekim olarak yapmıştım. Aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartıma yansıtılmadı. İade işleminin muhasebeye bildirildiği söylendi fakat...

Columbia Hilltown mağazasından 12 Ağustos'ta oğluma outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 8 Eylül'de giydi. Bir ay olmadan ayakkabının her iki çifti de iç kısmından açıldı ve önden deformasyon oluştu. 15 Ekim'de aldığımız mağazaya incelenmesi için gönderdik. Çok uzun zaman geçince bugün a...

Merhaba, yaklaşık 16800 TL vererek almış olduğum Columbia marka montumun sağ kolunda ve sırt bölgesinde kumaş tüylenmesi ve tiftiklenmesi oldu. Garanti süresi içerisinde montumu incelemeye verdim ve sonuç olarak kullanıcı hatası, üretim hatası değildir. Bilgisi verildi. Ülkemizde asgari ücrete hem...

Maltepe Piazza Columbia mağazasından doğum günüm için alınan hediye mont, 1 yıl dolmadan marka yazısı resimdeki gibi kabardı. Bazı yerlerinden kaz tüyü çıkması oluyor. Herhangi bir şekilde yıkama veya kuru temizleme yapılmadı. Ürünü incelemeye gönderdim fakat ret cevabı geldi. Kaliteli ve dayanıklı ...

Columbia’dan satın aldığım Arcadia ıı Kadın Yağmurluk ürününü, garanti ve yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürünü mağazaya ulaştırmama ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 9.025 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım a...

Daha önce Columbia markasının aynı model ayakkabılarını uzun süre memnuniyetle kullandığım için, Mavişehir Hilltown ve Westpark AVM mağazalarından iki çift ayakkabı daha satın aldım. Ancak bu yeni aldığım iki çift ayakkabının her ikisinde de, ilk günden itibaren ciddi bir koku problemi oluştu. Öncek...

Columbia Forum Çamlık mağazasından yaklaşık 1 yıl 2 ay önce 7.000 TL’ye aldığım Columbia Facet 75 Outdry kırmızı bağcıklı ayakkabının üst kısmında zamanla artan bir deformasyon oluştu. Ayakkabıyı yaz aylarında hiç kullanmadım, sadece belirli dönemlerde giydim ve temiz kullandım. Ancak nisan ayında ü...

Columbia markasından Ankara Optimum Outlet AVM’deki mağazadan aldığım yağmurluğu yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken yağmurluğun birkaç bölgesinde sonradan tüylenme (tüycüklenme) problemi ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürüp garantiye bıraktım ve inceleme talep ettim. Ancak ...

21.03.2025 tarihinde, 2641 StarCity mağazasından 2062921012 kodlu Columbia ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında, her iki ayakkabının da yan filelerinde, plastik aksamla birleşen bölgede yırtılma meydana geldi. Başka bir sorun yaşanmadı. Sorun üzerine mağaza ile iletişime geçerek ...

26/10/2025 tarihinde Metro Batıkent mağazasından 0395992 ithclmb kmonxsxl 2088253-464 model Columbia mont satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün giydim ve bu kısa süre içinde montun sırt kısmında tüylenme oluştu, ayrıca toplu iğne başı kadar bir delik meydana geldi. Tüyleri çektikçe elime gelmeye başladı...

08.08.2024 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Columbia mağazasından Peakfreak ıı Outdry model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra ayakkabının ön tarafında yırtılma oluştu ve su almaya başladı. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım. Yaşadığım bu sorunlar üzerine faturam ve ürünü alırk...

Columbia Mağazasından 22 Temmuz 2023 tarihinden Facet 60 Low Outdry 41 numara Erkek ayakkabı aldım. İki yılın sonunda ikisinde de üst taraftan büklüm yerinde yırtılma oldu. Ayakkabıyı sürekli giyen birisi değilim. Mağazayı telefon ile aradım, izah ettim. Ancak 1 yıl garanti süresi geçtiğinden hiç...

30.08.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM'deki Columbia mağazasından Trailstrom model waterproof ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 ay içerisinde toplamda en fazla 1-1,5 ay gibi kısa bir süre kullandım ve birkaç farklı kışlık ayakkabım olmasına rağmen her iki çiftin de üst kısmında yırtık oluştu, a...

05.07.2025 tarihinde saat 20:38'de Columbia Bursa Korupark AVM mağazasından 2735,92 TL değerinde güneş korumalı krem rengi bir şapka satın aldım. Şapkayı sadece bir kez kullandıktan sonra, mağazada belirtildiği gibi elde ve deterjansız olarak yıkadım. Ancak su değdiği anda açık mavi olan kumaş boyas...

05.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Mavi Bahçe Columbia mağazasından kızım için 9.024,90 TL’ye satın aldığım kar botuyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yağmur botu olarak istemiştim, ancak mağaza çalışanı bana kar botu verdi. Satıcıya özellikle yağmurda kullanılacak bir bot aradığımı belirtm...

10 Ekim'de İstMarina mağazasından bana hediye olarak alınan Columbia vk5227**25 model montu, 19 Ekim'de iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve orijinal ambalajı duruyor. Ancak mağaza görevlileri, mağazadan alınan ürünlerde iade süresinin 7 gün olduğunu ve bu sürenin 2 gün geçtiğini be...

13 Ekim 2024 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Columbia mağazasından satın aldığım bugaboo ııı fleece ınterchange jacket model montumda, montun üzerindeki cırt cırtlar nedeniyle zamanla tüylenmeler oluştu. Bu sorunun ardından ürünü iade veya değişim talebiyle satın aldığım mağazaya götürdüm ve ürünüm...

Columbia’dan 2647-Metropol mağazasından satın aldığım WM2619 Hikebound II JAC 348/Safari model montun sağ omuz kısmındaki cırt cırtlar, montta ciddi şekilde tüylenmeye yol açtı. Bu sorunu yaklaşık 7-8 aydır yaşıyorum. Ürünü mağazaya götürüp değerlendirilmesini talep ettim. Ürün incelendi ancak üret...

12 Ekim 2025 tarihinde Columbia'nın internet sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için urunu iade etmek istedim. Bana en yakin mağaza olan İstanbul Capacity mağazasına gittiğimde mağaza çalışanı A***** hanim, franchise mağaza olmaları sebebiyle iade işlemini yapamayacağın...

Yaklaşık 8 ay önce Buyaka AVM’deki Columbia mağazasından yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldığım kaz tüyü montum, kullanım süresi boyunca sürekli tüy dökmeye başladı ve bu durum cildime zarar verdi. Ürünü hiç yıkamadım veya özel bir bakım uygulamadım. Sorunun devam etmesi üzerine montu mağazaya inceleme...

20.03.2025 tarihinde Akbatı Columbia mağazasından wo9771 Platinum peak ıı siyah montu, 74-r-7-228339 fatura numarası ve 20.03.2025 fatura tarihiyle satın aldım. Ürünü toplamda 6 kez, sadece kuru ve soğuk havalarda, kısa süreli olarak kullandım. Montu her giyişimde gardıroba kaldırdım. Geçen hafta te...

Columbia markasından Muğla Bodrum Turgutreis Marina mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım. Kısa süre içerisinde ürünün rengi soldu ve üst kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz dönüş ald...