Ürün Fiyatı Yarıya Düştü, Açıklama Ve Telafi Bekliyorum

17.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark’taki Columbia mağazanızdan biri mont, diğeri ayakkabı olmak üzere toplam 21.500 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi 6 taksit olarak yaptım. Ancak 01.03.2026 itibarıyla aynı ürünlerin mağazanızda 17.000 TL’ye, diğer kurumsal satış sayfalarında ise yaklaşık 12.500 TL seviyelerinde satıldığını gördüm.

Kısa sayılabilecek bir süre içinde bu kadar yüksek fiyat farkı oluşması, müşteri olarak kendimi ciddi şekilde mağdur ve değersiz hissetmeme neden oldu. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım, durumu öncelikle burada paylaşmak istedim.

Yaşadığım bu fiyat farkıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.