Colendi müşteri hizmetleri

Colendi hesabıma birkaç kez yanlış giriş denemesi yapmam nedeniyle şifrem kilitlendi ve 23’ünden beri hesabıma hiçbir şe...kilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre açma veya sıfırlama işlemi yapamıyorum, sürekli hata veriyor ve hesabımı tekrar aktif hale getiremiyorum. Hesabımda kredi ödemem bulun...

Colendi Bank hesabıma başka bankalardan para gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı bankalardan tarafıma ...üç kez havale/EFT yapılmak istendi ve her seferinde gönderen kişinin bankası güvenlik gerekçesiyle şifre yenileme ekranına düştü, hesapları kilitlendi. Bu durum hem beni hem de par...

Colendi hazır limitimi kullanarak Migros’ta yaptığım harcamalarla ilgili olarak 28 Ocak tarihinde 66 TL ve 33 TL’lik, 31... Ocak tarihinde ise 40 TL’lik ödemelerim kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen sistemde “erteleme başarısız” uyarısı alıyorum ve borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Yani hem ka...

Colendi’nin alışverişte kullanılan hazır limitini kullanırken 1.438,5 TL tutarında gecikmiş bir borcum olduğu bilgisiyle... karşılaştım. Borcun icraya verilmek üzere olduğu söylendi ve bana hukuk biriminin iletişim numarası verildi. Ancak bu numarayı defalarca (yaklaşık 20 kez) aramama rağmen hiçbir şe...

Colendi MoneyPay üzerinden Migros alışverişlerimde kullandığım hazır limite... ait borcumda, yaklaşık 100 günlük gecikme sonunda ana borca eklenen gecikm...

Colendi Bank’ta bulunan TR 920015800000000000119965 IBAN numaralı vadesiz hesabım, banka politikaları gerekçe gösteriler...ek kapatıldı/kısıtlandı. Bu kadar genel bir açıklama ile hesabımın kullanıma kapatılmasını kabul edemiyorum; daha detaylı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. ...

Colendi Bank'ı kullanmaya başlamamın daha ilk saatinde, 15 Ocak Perşembe günü saat 18:42'de arkadaşıma para transferi ya...ptıktan hemen sonra hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve SMS ile sadece şifrenizin bloke edildiği belirtildi. Olay sonrasında durumu öğrenmek ve çözebilmek için müşteri...

30.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince Migros mağazasında Colendi Hazır Limit ile 2.694 TL tutarında alışveriş yapmak iste...dim. İşlem sırasında tutar Colendi Hazır Limit hesabımdan çekildi, ancak Migros mağazası kasasından onay alınamadığı için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri teslim alamadım. B...

Colendi Bank dijital hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı ve yaklaşık bir haftadır “incelemede” denilerek için...deki para bana iade edilmiyor. Hesabımda 37.300 TL nakitim bulunuyor ve bu paraya şu an gerçekten çok acil ihtiyacım var. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sade...

Yaklaşık 20 gün önce Colendi Bank müşterisi oldum ve o günden beri mobil uygulamaya her girişimde şifrem bloke oluyor. H...er seferinde yeni şifre belirlemek zorunda kalıyorum; bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca tekr...

Colendibank üzerinden %0,99 oranlı 50.000 TL ihtiyaç kredisi için başvuru s...ürecini başlatmak istedim; ancak son aşama olan görüntülü görüşme kısmında ...

Colendi’den 30 Kasım’dan bu yana n*******@t.colendi.com adresinden e-posta adresime, 3.000 TL borcum olduğuna dair defal...arca (yaklaşık 5–6 kez) ödeme uyarısı geliyor. Ancak ben Colendi üzerinden hiçbir şekilde harcama, alışveriş ya da finansal işlem yapmadım, Colendi’yi aktif olarak kullanmıyorum. B...

Colendibank üzerinden 0,99 oranlı 50.000 TL kredi başvurusu sürecine başladım. Ancak son aşama olan görüntülü görüşme bö...lümünde sistem saatlerce bekletip ardından hata vererek beni sürekli süreçten atıyor. 30.12.2025 tarihinde yaklaşık 12.00–16.30 saatleri arasında defalarca görüntülü görüşme denem...

ColendiBank’a üye olup görüntülü görüşme ile hesabımı açtım. Kısa süre sonra, tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme ...rağmen “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı almaya başladım ve dört gündür ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte, hem telefon...

Colendibank mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün, “bankamız politikaları gereği” denilerek kapatıldı ve hesap kapat...ıldıktan sonra içeride bulunan 2.500 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum. Bu tutar hesabıma EFT yoluyla gelmişti ve işlemle ilgili dekontum da mevcut. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet...

Colendibank üzerinden kısa süre önce hesap açılışı yaptım ancak yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamad...a bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen “giriş yapılıyor” yazısında kalıyor ve sistem ilerlemiyor, uygulamada teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 25 dakikadır müşteri...

6 Aralık 2025'de hiçbir gerekçe belirtilmeden Colendi Bank vadesiz hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 15.000 TL tuta...rındaki param halen tarafıma gönderilmedi. Hesap açılışım sadece telefon ve T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden yapılmıştı, ekstra bir numara ya da bilgi verilmemişti. Konu ile ilgi...

Colendi Bank’a dün müşteri oldum, kayıt işlemim tamamlandıktan sonra mobil uygulamaya birkaç dakika içinde giriş yapabil...eceğim söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen uygulamaya hala giriş yapamıyorum ve hiçbir hata mesajı da vermiyor, sadece açılmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Colendi Bank hesabıma arkadaşım tarafından pazar günü 1.190 TL fast ile para gönderildi ve bu işlem sonrasında mobil ban...kacılığa girişim kapandı, hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiy...

18.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek internet üzerinden ulaştığım bir sitede, başvurunun gerçekleşmes...i için M****** A******* adına 5.000 TL yatırmam gerektiği yönünde yönlendirildim. Bunun üzerine aynı gün Enpara hesabımdan, alıcı unvanı M****** A*******, alıcı IBAN’ı TR37********...

Colendi Bank’ta bu sabah açtığım vadesiz hesabıma bir miktar para yatırdıktan sonra tüm paramı, yani 100.000 TL’yi bu he...saba aktardım. Hesabı kullanmaya başlamak için para transferi denemek istediğimde transfer yapamadım. Kısa bir süre sonra müşteri temsilcileri arayıp hesabımın aktifleştiğini söyle...