Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Colendi
  • Tamamlanmamış Alışveriş Ücreti Hesabımda Düşürüldü, Limitim Bloke Edildi
ID:34782048

Tamamlanmamış Alışveriş Ücreti Hesabımda Düşürüldü, Limitim Bloke Edildi

Tamamlanmamış Alışveriş Ücreti Hesabımda Düşürüldü, Limitim Bloke Edildi
profile
Hasan
Colendi
06 Ocak 16:00
1.821

30.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince Migros mağazasında Colendi Hazır Limit ile 2.694 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında tutar Colendi Hazır Limit hesabımdan çekildi, ancak Migros mağazası kasasından onay alınamadığı için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri teslim alamadım. Buna rağmen ilgili tutar hazır limitimden düşüldü.

Yaşadığım sorun sonrasında Colendi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana verilen mail adresine iptal edilen işleme ait kasa fişini, iletişim bilgilerimi ve diğer belgelerimi gönderdim. Tüm bu bilgilere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Defalarca aramama rağmen finans ekiplerinin incelemesi bir türlü sonuçlanmadı ve yapmadığım, fiilen tamamlanmamış bir alışverişin ücretini tarafıma yansıttılar.

Hem limitimin gereksiz yere bloke edilmesi hem de mağduriyetimin uzun süredir giderilmemesi nedeniyle son derece rahatsızım. İptal edilen bu işleme ait 2.694 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, Colendi Hazır Limit hesabımdaki yersiz düşümün düzeltilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

tamamlanmamis-alisveris-ucreti-hesabimda-dusuruldu-limitim-bloke-edildi-1.jpg
Colendi Logo
Colendi
12 Ocak 15:53 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Colendi Hazır Limit İle Migros Ödemesinde Kimlik Doğrulama Sorunu Mağduriyeti

profile
Umut
Colendi
03 Ağustos 2025 22:11
3.831

Colendi Hazır Limit üzerinden yapmam gereken Migros ödememi, ödemeyi tamamlamak istediğimde "güvenlik nedeniyle engellendi" hatası nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kimlik doğrulaması yapmam istendi. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarında hem kimlik...

colendi-hazir-limit-ile-migros-odemesinde-kimlik-dogrulama-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Ödediğim Borç Sistemde Görünmüyor, Faiz Ve Kredi Skorum Olumsuz Etkilendi

profile
Emre
Colendi
15 Ekim 2025 00:59
4.542

7 Ekim 2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden Colendi Hazır Limit borcum olan 408 TL’yi, sonu 7142 ile biten kartımla ödedim. İşlem sırasında bana verilen slip detayları şu şekildedir: MoneyPay/COLENDI hazır iş yeri No: 952000002042644 Terminal No: 01347404 Peşin Satış Müşter...

1 Destek
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Colendi MoneyPay&Migros Kasada Ödeme Görünmediği İçin İki Defa Alınan Tahsilat

profile
Mehmet
Colendi
26 Temmuz 2023 10:04
12.369

10.06.2023 tarihinde Kuşadası AVM 5M Migros mağazasından bir alışveriş gerçekleştirdim ve ödememi moneypay Colendi hazır limitimle ödemek istedim. Sistemsel bir arızadan dolayı hesabımdan para çekilmesine rağmen Migros kasada işlem gözükmedi ve kasada bulunan kasiyerler böyle durumların yaşanabildiğ...

Colendi MoneyPay&Migros Kasada Ödeme Görünmediği İçin İki Defa Alınan Tahsilat
3 Destek
2 Yorum
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil

profile
Adil
Colendi
18 Mayıs 2023 12:36
6.002

Harcama yapmadığım halde borçlu gözüküyorum. Money Pay hesabımdan 4059 TL harcama gözüküyor. Migros'ta fakat ben bu harcamaları kredi kartımla yaptım. 1 aydır çözemediler. Hiç güvenilir bir uygulama değil. Colendi hazır limit asla kullanma güvenli değil, bunu anladım. 19.04.2023 tarihinde Büyükçekme...

Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil
Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil
Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil
Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil
+1

Öne Çıkan Konular

Colendi hazır limit Colendi müşteri hizmetleri Colendi migros Colendi iletişim
Benzer Şikayet Yaz