Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 37.300 TL Bloke Edildi

Colendi Bank dijital hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı ve yaklaşık bir haftadır “incelemede” denilerek içindeki para bana iade edilmiyor. Hesabımda 37.300 TL nakitim bulunuyor ve bu paraya şu an gerçekten çok acil ihtiyacım var.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece hesabın incelemede olduğu söylenip aynı cümle tekrarlandı. Bunun dışında ne bir açıklama ne de net bir süre bilgisi verildi. Günlerdir bekliyorum, ama ekmek alacak param bile yokken bu kadar yüksek bir tutarın sebepsiz yere bloke edilmesi beni çok mağdur etti.

Colendi Bank’tan, hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, inceleme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve hesabımdaki 37.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.