Colendi Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Colendibank üzerinden kısa süre önce hesap açılışı yaptım ancak yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen “giriş yapılıyor” yazısında kalıyor ve sistem ilerlemiyor, uygulamada teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 25 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Hem uygulamaya girememem hem de destek alamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Hesabıma acil olarak giriş yapabilmek ve bu sorunun derhal giderilmesini istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak uygulamadaki bu problemin hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Caner Bey, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri




