CK Boğaziçi Elektrik müşteri hizmetleri

İstanbul’da ck Boğaziçi bölgesinde ikamet ediyorum. Elektriğimiz bugün borçtan dolayı kesildi. Kesme işlemine sabah saat... 09.30’da hemen geliyorlar, ancak borcu ödeyip açtırmaya gelince aynı hızda hareket edilmiyor. Borcu gün içinde bizzat vezneye giderek ödedim, buna rağmen tüm gün boyunca elektriğ...

İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde CK Boğaziçi Elektrik’ten kaynaklanan uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşamakt...ayım. Sabah saat 10.00’da kesilen elektrik, şu an itibarıyla hâlâ verilmedi. Saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıttan elektriğin 19.30’da geleceği bilg...

CK Boğaziçi Elektrik üzerinden e-Devlet kanalıyla 2 gündür elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyorum ancak işlemi bir tü...rlü tamamlayamıyorum. Sistem sürekli 90002 ve 95000 hata kodlarını veriyor ve aboneliğim başlatılmıyor. Bu hatalar üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun e-Devlet’ten...

CK Boğaziçi Elektrik’te “son tedarik” isimli tarifeye geçirildim. Bu tarifeye alınırken bana bir yıl boyunca KW birim fi...yatının sabit kalacağı söylendi. Ancak mart, nisan ve mayıs aylarına ait faturalarımda KW birim fiyatı yaklaşık 4’lü rakamlardan 7’li rakamlara çıktı ve önceki dönemlere göre çok d...

Mevcut aboneliğimi yıllardır kullanıyorum. 02123119989 numaralı telefondan aranarak fiyat artışlarından etkilenmeyin den...ilerek CK Boğaziçi Elektrik ile Nisan ayında sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında bana “fiyat artışından etkilenmeyeceksiniz” denildi. Buna rağmen 1100 1200 TL gelen faturalarım 180...

İstanbul Eyüpsultan’daki dairem için elektrik aboneliğimi kendi üzerime almak amacıyla yeni abonelik başvurusu yapmak is...tiyorum ancak CK Boğaziçi Elektrik nedeniyle süreci tamamlayamıyorum. Evimin eski sahibi bana abonelik numarasını paylaşmıyor, sayaçların numarası da okunmadığı için bu bilgilere u...

İstanbul Arnavutköy’deki dairemde Pazar günü öğlen saatlerinde elektrikler kesildi ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen h...âlâ elektrik verilemedi. Aynı apartmanda sadece benim dairemde elektrik olmaması nedeniyle durumun sayaç veya daire tesisatıyla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri/tesi...

CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim, abonelik numaram 0285268425’tir. Uzun süredir her ay düzenli olarak 600–700 TL civarınd...a elektrik faturası öderken, Mayıs ayı faturam 8.200 TL olarak geldi. Tüketimimde böyle bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşınca durumun hatalı ...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairemde kullandığım elektrik için Ck Enerji Boğaziçi ile sayaç okuma sorunu yaşıyorum.... Yüzde 82 oranında engelliyim, yürüme engelim var ve oturduğum daire için ev sahibim benden kira almıyor, sadece aylık 3.500 TL apartman temizliği ödüyorum. Buna rağmen elektrik ab...

CK Boğaziçi Elektrik ile yaklaşık iki ay önce konut aboneliğim için indirimli taahhütlü bir sözleşme yaptım. Bu sözleşme... sırasında bana, faturalarımın olağan dışı şekilde artmayacağı yönünde bir izlenim verildi ancak sözleşme sonrasında beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaştım. Konut a...

Ck Elektrik’te Mesken Tarifesi ag Tek Terim Tek Zamanlı abonesiyim. Ayda ortalama 800–900 TL civarında gelen faturalarım..., yüksek harcama grubuna girdiğim için “size daha uygun bir tarife” denilerek değiştirildi. Ancak bu tarife değişikliğinden sonra Mayıs 2026 dönemine ait faturam bir anda 2.750 TL’...

22.06.2026 tarihinden bu yana CK Boğaziçi Elektrik ile yaşadığım abonelik açılışı sürecindeki tutarsızlıklar ve bilgi ka...rmaşası nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda dairem için mesken aboneliği gerektiği ve dairenin mesken olarak göründüğü söylenmesine rağmen, Arnavutköy şube...

CK Boğaziçi Elektrik ve Bedaş ile ilgili olarak hiç kullanılmayan bir dönem için tarafıma çıkarılan fatura hakkında şika...yetçiyim. 05/06/2026 tarihinde ev kiraladım ve 18/06/2026 itibariyle kira sözleşmemi iptal ettirdim. 09/06/2026'da ise abonelik açtırdım ve 14/06/2026 tarihinde abonelik iptal başv...

Ck Boğaziçi üzerinden elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. Eski abonelik sonlandırılırken evde yaşayan kişiler olma...sına rağmen bana sorulmadan elektriğin kesildiğini, ardından da yeni aboneliğimin bağlanması için saatlerce bekletildiğimi özellikle belirtmek istiyorum. 16.00 civarında yeni abon...

Ben, Murat T****, CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimin bulunduğu 50. Yıl Mahallesi b Caddesi 2068 Sokak No:1 Daire:5 adresi...mdeki tüketim için Mayıs ayı faturama yaklaşık 500 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Oysa bu dönemde 8 gün boyunca evde değildim. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda fatura ...

CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Küçükçekmece’de yer alan 6701631400 numaralı mesken aboneliği müşterisiyim ve son aylar...da yaşadığım fahiş fatura artışları ile taahhüt edilen birim fiyatın uygulanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son 5 aydır elektrik faturalarımda olağan dışı ar...

Boğaziçi Elektrik tarafından yaklaşık 3 ay önce telefonla aranarak ikili sözleşmeye geçirildim. Bu sözleşmeye geçtiğim g...ünden beri faturalarım anında yükseldi ve her ay 3.500 TL civarında fatura gelmeye başladı. Oysa ikili sözleşmeden önce faturalarım ortalama 1.500 TL civarındaydı. Bugün konuyu öğ...

17.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kalyoncu Kulluğu Mahallesi, Akkiraz Sokak No:29 adresindeki 3 katlı binayı kiralad...ım. Bina henüz tadilat aşamasındayken, daha boyasına bile başlamamışken elektrik kurumundan görevliler gelerek kimliğimi istedi ve ardından benim kaçak elektrik kullandığımı iddia ...

İstanbul Avcılar’daki adresim için ck Enerji üzerinden e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başlatmak istiyorum anca...k 3 gündür sistem üzerinden “23 - detay: 90002-95000--2 - ilgili alanlar boş bırakılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve abonelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda birkaç...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait adreste birkaç gün geciken borç nedeniyle bugün sabah saat 09.00 civarında elektriğ...im kesildi. Aynı gün saat 12.00’de borcumu ödememe rağmen, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gün içinde yakla...

CK Boğaziçi Elektrik’in yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rinizin verdiği yanlış sayaç numarası yüzünden binadaki başka bir dairenin sayacına elektrik başvurusu yapılmış, kendi sayacım ise sistemde kaçak tüketim olarak görünmüştür. Bunun ...

CK Boğaziçi Elektrik’in 2054672510 hesap numaralı abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır tarife değişikliği konusunda günde 5 kere...ye varan telefon aramaları ve sık sık SMS’lerle sistematik olarak rahatsız ediliyorum. Her aramada açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, firma kendisini ck Boğaziçi olarak tanıtan...

01.01.2026 tarihinde CK Boğaziçi ile elektrik aboneliği için indirimli taahhüt sözleşmesi yaparken sözleşme konusunda ya...nlış bilgilendirildim. Verilen bilgilere güvenerek sözleşmeyi onayladım; ancak sonrasında gelen faturalar beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı, yaklaşık üç katı. Önceki d...