CK Boğaziçi Elektrik iade

CK Boğaziçi abonesiyim. Kilovatımın düşük olduğu belirtilerek önce gücümü yükselttim, ardından yine fazla tüketim göründüğü ve yüksek fatura geldiği için bir kez daha yükseltme yaptım. Daha sonra ise sorunun benden kaynaklanmadığı, kendi kablolarının yetersiz olduğu söylendi. Buna rağmen yaklaşık 5 ...

İstanbul Büyükçekmece’de ck Elektrik ile yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Son 4 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı ve en son faturam yaklaşık 26.000 TL olarak çıkarıldı. Daha önce bu tutarların çok daha altında fatura geliyordu, bu nedenle ciddi bir hata olduğun...

İstanbul’da CK Boğaziçi Elektrik’e ait 5079****44 numaralı elektrik aboneliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçtiği halde güvence bedelimin iadesi yapılmadı. İlgili bedelin PTT’ye aktarıldığını öğrendim; ancak PTT şubesine iki kez gitmeme rağmen, kasalarında 1.607,74 TL’yi ö...

CLK Boğaziçi Elektrik aboneliği üzerinden iş yeri aboneliğimi sonlandırdım. Uzun süredir çalışmayan dükkanım için güvence bedeli adı altında 20.568 TL ödeme çıkardılar ve bu tutarı yatırmadan aboneliği iptal edemeyeceğimi söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra da güvence bedelimin en geç 10 gün içinde,...

CK Boğaziçi Elektrik iş yeri aboneliğim için Kasım ayında elektrik hizmet alımını sonlandırarak başka bir aracı kuruma geçtim. Bu işlem sonrasında, Kasım ayı sonunda tarafıma 73.986 TL tutarında fesih bedeli faturası kesildi. Aboneliği sonlandırma sürecine girmeden önce CK Boğaziçi Elektrik yetkili...

Yaklaşık son bir yıldır CK Boğaziçi Elektrik faturalarım, önceki dönemlere göre aşırı derecede yüksek gelmeye başladı. Eskiden evime aylık 400–500 TL civarında fatura gelirken, artık en az 2.900 TL ile 6.000 TL arasında fatura geliyor. Evde düzenli kullanımımda, elektrikli cihazlarımda ya da yaşam t...

İstanbul Şişli ’de ck Boğaziçi abonesiyim. Önceki aylarda elektrik faturalarım genellikle 300–400 TL bandında gelirken, son iki aydır hiçbir gecikme ya da ekstra bir durum olmamasına rağmen Ekim ve Kasım 2025 dönemlerine ait faturalarım 1000 TL ve üzerinde gelmiştir. Elektrik tüketimimdeki tek fark...

İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi'ndeki CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. aboneliğimde yaklaşık bir yıldan uzun süredir normalden çok yüksek faturalar gelmektedir. Geçen yıl sayacım yenilendi, ayrıca gelen yüksek faturalar üzerine evimdeki eski beyaz eşyaları da yeniledim. Buna rağmen ...

Ck boğaziçine ait 1013790400 numaralı elektrik aboneliğimi fesih ettim. 1246.98 TL tutarındaki güvence bedelinin 1 iş günü içinde iade edileceğine dair mesaj 21 Kasım günü sabah 09.03 saatlerinde geldi. Ancak bugün 24 Kasım pazartesi gün bitmesine rağmen güvence bedeli geri ödenmesi. Durum en kısa s...

Boğaziçi Elektrik’e ait İstanbul Kağıthane Çeliktepe Atabey Sokak’taki aboneliğimde (Müşteri No: 677***016) uzun süredir sürekli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Son olarak 2079 TL tutarında bir fatura geldi ve bunun yarısının devlet tarafından karşılandığına dair SMS ile bilgilendirildim. Anc...

CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili standart mesken aboneliğim kapsamında, 30.10.2025 tarihli faturamda 4825 TL tutarında haksız bir cayma bedeli tahsil edilmiştir. Abone numaram: 3746802400’dür. Mart ayında işletmeye davet edilerek taahhüt vermem istendi ve elektrik faturamda indirim olacağı belirtild...

Ck Boğaziçi’nden güvence bedelimin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla IBAN bilgilerimi ilettim ve 1251,51 TL tutarındaki güvence bedelimin bir gün içinde hesabıma yatırılacağı mesajı aldım. Ancak üç gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Önce bankamı a...

Ckboğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme sahibi olan babamın (80 yaşında) bilgileri güncel olmadığı gerekçesiyle 10 gündür elektriğim kesik. Babam, müşteri hizmetlerini iki kez arayarak bilgi güncellemesi yapmasına rağmen, sistemde hala bilgilerin güncel olmad...

2025 Haziran ayında ck Boğaziçi ile elektrik faturamda indirim yapılacağı vaadiyle sözleşme imzaladım. Sözleşme öncesinde birim fiyat olarak 4,80₺ ödüyordum. Sözleşme başladıktan sonra ise birim fiyatım 6,08₺'ye yükseldi. Abone numaram: 6291838376. Bu konuyla ilgili olarak bizzat şubeye gidip durum...

CK Boğaziçi Elektrik’in Eylül 2025 dönemine ait faturam, önceki aylarda ortalama 500 TL civarında gelirken bu ay 775 TL olarak geldi. Herhangi bir kullanım artışı ya da olağan dışı bir durum fark etmedim ve faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Ayrıca herhangi bir zam yapılmamışke...

CK Boğaziçi Elektrik’in “Ücret Sabitleme” uygulamasına dahil oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, birim fiyatın 4, xx tl olarak sabitleneceği açıkça belirtilerek onayım alındı. Ancak 23.09.2025 tarihinde tarafıma yansıtılan faturada, birim fiyatın 6,18 TL olarak hesaplandığını...

Mayıs 2025’te elektrik faturamın yüksek gelmesi ve faturalarımı düzenli ödemem nedeniyle, CK Boğaziçi Elektrik Beylikdüzü Müşteri Hizmetleri’nden Emir isimli bir yetkili tarafından arandım. Bana, faturalarımı düzenli ödediğim için yeni bir sözleşme imzalamam halinde faturalarımda %20 oranında indiri...

Ck Boğaziçi’ne güvence bedeliyle ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki aboneliğim için yatırdığım güvence bedelinin büyük kısmı fatura borçlarıma mahsup edildi, ancak geriye kalan yaklaşık 23 bin tl tutarındaki param bir aydır tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte m...

CK Boğaziçi Elektrik’ten hiçbir şekilde aboneliğim olmamasına ve hiç oturmadığım bir evle bağlantım bulunmamasına rağmen, İstanbul Bayrampaşa’daki bir adres için 7500 TL tutarında borç tarafıma avukat aracılığıyla bildirildi. Konuyla ilgili olarak hem avukatla hem de elektrik idaresiyle görüşmeye gi...

21.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimi iptal ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilgi verilmedi. İptal işlemi sonrası iade sürecinin hızlandırılmasını...

CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve son 4-5 aydır Yıldıztabya, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde yüksek elektrik faturalarıyla karşılaşıyorum. Son faturam 8000 TL’nin üzerinde geldi. Daha önceki aylarda da beklenmedik şekilde yüksek tutarlar ödedim. Bu durumun nedenini anlamak ve çözüm bulmak için müş...

CK Boğaziçi Elektrik ile Mesken AG Tek Terim Tek Zamanlı/İkili Anlaşma kapsamında serbest tüketici olarak elektrik kullanıyorum. 19.08.2025 tarihli ve BEA2025036588304 numaralı faturamda tarafıma uygulanan birim fiyatın (6,086 TL/kWh), hem EPDK tarafından mesken aboneleri için belirlenen güncel tari...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, 4858693102 numaralı aboneliğimin sonlandırıldığına dair bir mesaj aldım. Konu hakkında bilgim olmadığı için hemen çağrı merkezini aradım ve durumu izah ettim. Ev sahibi olduğumu, herhangi bir işlem yapmadığımı v...

Merhabalar, ikamet ettiğim ve sözleşme hesap numarası 8657779377 olan dairenin elektrik tarifesinin mesken olmadığını, gelen yüksek faturalar ile ve binada oturan diğer 23 dairenin faturasında 'mesken' yazdığını fark ettim. Yasa gereği, mesken olarak kullanılan elektrik tarifesinin otomatik olarak d...