to read complaints and reviews, or file yours. 
Ck Boğaziçi müşteri hizmetleriyle 22 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, elektrik birim fiyatımın 4,05 civarında sabitleneceği bilgisi verildi. Buna güvenerek bu tarifeyi onayladım ve kullanmaya devam ettim.
Ancak 10.03.2026 tarihli faturam geldiğinde, birim fiyatın yaklaşık 6,4 TL olarak yansıtıldığını ve toplam fatura tutarımın yaklaşık 3.400 TL olduğunu gördüm. Verilen sabitleme sözüne göre faturamın yaklaşık 2.000 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle yanıltıcı tarife bilgisi verildiğini ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Tarife fiyatının bana bildirildiği şekilde düzeltilmesini, ilgili faturamın yeniden hesaplanmasını ve fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bilgilendirme hatalarının başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Ck Boğaziçi tarafından 26 Kasım 2025 tarihinde telefonla aranarak, 2025 yılı içinde 5.000 kWh elektrik tüketim sınırını geçtiğim için 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren Son Kaynak Tedarik Tarifesi üzerinden ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Görüşmede, 2026 yılı içindeki fiyat dalgalanmalarından etki...
2025 Haziran ayında ck Boğaziçi ile elektrik faturamda indirim yapılacağı vaadiyle sözleşme imzaladım. Sözleşme öncesinde birim fiyat olarak 4,80₺ ödüyordum. Sözleşme başladıktan sonra ise birim fiyatım 6,08₺'ye yükseldi. Abone numaram: 6291838376. Bu konuyla ilgili olarak bizzat şubeye gidip durum...
CK Boğaziçi Elektrik ile Mesken AG Tek Terim Tek Zamanlı/İkili Anlaşma kapsamında serbest tüketici olarak elektrik kullanıyorum. 19.08.2025 tarihli ve BEA2025036588304 numaralı faturamda tarafıma uygulanan birim fiyatın (6,086 TL/kWh), hem EPDK tarafından mesken aboneleri için belirlenen güncel tari...
CK Boğaziçi Elektrik’in “Ücret Sabitleme” uygulamasına dahil oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, birim fiyatın 4, xx tl olarak sabitleneceği açıkça belirtilerek onayım alındı. Ancak 23.09.2025 tarihinde tarafıma yansıtılan faturada, birim fiyatın 6,18 TL olarak hesaplandığını...
CK Boğaziçi Elektrik’in mesken abonesiyim. 2025 yılının sonunda, sözleşmemdeki tüketimin 4000 kwh üstüne çıktığı ve 2026 yılı için anlaşma yapmam gerektiği, aksi halde çok yüksek faturalarla karşılaşacağım söylenerek yeni bir sözleşme yapmaya yönlendirildim. Bu gerekçeyle düzenlemeye gidip kendileri...
Yorumlar