CK Boğaziçi Elektrik’te Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Fatura Tahsilatı Ve Mağduriyet
Sevgi
08 Aralık 2025 09:18
1.047
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı Fatura İçin Çifte Tahsilat Ve İade Talebi
Soner
25 Şubat 19:36
27611.02.2026 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik’e ait 5085****00 numaralı İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’ndeki aboneliğimin 435 TL tutarındaki faturasını hem ben hem de babam, aynı dönem içinde ayrı ayrı ödedik. Buna rağmen sistemde fatura tekrar borç olarak görünmüş ve iki ödemenin de tahsil edildiğini banka hesap özetlerinden fark ettik.
Aynı fatura için iki kez ödeme alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu fazla tahsil edilen tutarın iadesiyle ilgili henüz bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle şu ana kadar görüşme yapmadım.
Çifte tahsil edilen tutarın tespit edilerek, fazla ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ödenen Elektrik Faturası Sisteminde Görünmediği İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
Mustafa
02 Şubat 10:59
647CK Boğaziçi Elektrik’e ait, son ödeme tarihi 08.12.2025 olan 927,44 TL tutarındaki elektrik faturamı iki ayrı mobil bankacılık üzerinden, Yapı Kredi ve QNB mobil uygulamalarından 927,44 TL olarak ödememe rağmen faturamın sistemde ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Bunu 08.01.2026 tarihinde öğrendim. ...
1 Destek
1 Yorum
Aralık 2025 Elektrik Faturam Üç Kat Artmış: Haksız Tahakkuk İadesi Talebi
Hüseyin
02 Ocak 19:40
1.569CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım AŞ aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam, önceki aylarda ortalama 500 TL civarında gelen tüketimime rağmen 1.890 TL olarak yansıtılmıştır. Aylık elektrik kullanım alışkanlıklarımızda ve evimizde kullandığımız elektronik cihazlarda hiçbir değişiklik olmamasına rağ...
1 Destek
Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Hatası Ve İtiraz Talebi
Mustafa
25 Ocak 23:05
1.273CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 13.01.2026 tarihinde tarafıma 26.210 TL tutarında elektrik faturası çıkarıldı. Yaz aylarında ortalama 2.000 TL civarında, kışın ise doğalgazımız olmadığı için bazı odalarda elektrikli soba kullanmamıza rağmen faturamız hiçbir zaman 5.500 TL’yi geçmezken, bu ay gelen ...
1 Destek
CK Boğaziçi Elektrik Normalin Üzerinde Gelen Faturalar
Kaan
23 Aralık 2025 19:50
1.272CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 0682892*** numaralı sözleşme numaram üzerinden son iki aydır elektrik faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. 02.01.2026 tarihli faturam 2.325,00 TL olarak düzenlenmiş, oysa aynı daire için geçmiş tüketimlerime ve komşularımın ödediği tutarlara baktığımda en f...
Yorumlar