Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmede Sabit Fiyat Sözünü İhlal Ettiler, Faturalar %70 Artıyor

profile
27 Şubat 15:57
348

Yaklaşık 6-7 ay önce Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi’indeki adresimiz için elektrik şirketi ile sözleşme imzaladık. Abone numaramız 676 637 33 00’dır. Bize, bir yıl boyunca faturalarımızın sabit 4,20 kuruş bandından hesaplanacağı ve faturalarımızın aşağı yukarı aynı düzeyde geleceği söylendi. Ancak bir süre sonra faturalarımızda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen tutarlar yaklaşık %60–70 oranında artmaya başladı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda, dağıtım bedeli kesin gibi açıklamalar yapıldı ancak somut bir yardım sağlanmadı ve bize net bir açıklama yapılmadı. Verilen sabit fiyat sözünün fiilen uygulanmadığını, bu nedenle haksız ve beklenmedik derecede yüksek faturalar ödediğimizi düşünüyoruz.

Sözleşme sırasında belirtilen sabit fiyat taahhüdüne uyulmaması nedeniyle, tarafımıza yansıtılan haksız ve yüksek tutarlı faturaların yeniden incelenmesini ve bu süreçte fazla tahsil edildiğini düşündüğümüz tüm bedellerin eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CK Enerji’den 13.000 TL Elektrik Faturasına Açıklama Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 13:53
1.048
ck-enerjiden-13000-tl-elektrik-faturasina-aciklama-ve-iade-talebi-4.pdf
ck-enerjiden-13000-tl-elektrik-faturasina-aciklama-ve-iade-talebi-3.pdf
ck-enerjiden-13000-tl-elektrik-faturasina-aciklama-ve-iade-talebi-2.pdf
ck-enerjiden-13000-tl-elektrik-faturasina-aciklama-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik İndirimi Vaadiyle Yüksek Fatura Ve Sözleşme Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 22:23
5.126

Sabit Tüketim Sözleşmesine Rağmen Yüksek Elektrik Faturaları

profile
20 Ocak 10:56
703
Benzer Şikayet Yaz