CK Boğaziçi Elektrik çağrı merkezi

İstanbul Avrupa Yakası görevli tedarik şirketi CK Boğaziçi Elektrik bünyesinde, e-Devlet üzerinden sıfırdan yeni bir ele...ktrik aboneliği başvurusunda bulundum. Geçmişe dönük hiçbir birikmiş borcum olmamasına rağmen, aboneliğimin başında mevzuata ve kendi beyan ettikleri sisteme aykırı bir şekilde fat...

08.08.2026 Cumartesi sabahı saat 06:30 civarında Ziraat Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile CK Boğazi...çi Elektrik faturam 592,88 TL yerine 595,00 TL olarak otomatik şekilde ödendi. Ancak bu faturama devlet desteği yansıtılmış durumda ve ben faturamı devlet destekli, indirimli tutar...

Aralık 2025 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik’ten 2-3 kez aranarak, elektrik kullanımlarımın yüksek olduğu, bu nedenle fatu...ramın artmaması için kilovatsaat bedelini sabit fiyat üzerinden ilerletmemin daha uygun olacağı bilgisi verildi ve bu anlatıma güvenerek onay verdim. Ancak bu sözleşmeye geçtiğimde...

CK Boğaziçi Elektrik dağıtım bölgesinde, İstanbul Esenyurt Balık Yolu 475. Sokak’ta yaşadığımız uzun süreli ve tekrarlay...an elektrik kesintileri ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 20 Temmuz günü saat 18.30’da sokağımızın tamamında elektrikler kesildi, çevre sokaklarda elektrik olmasına rağme...

Şikayet, ikili anlaşma mağduriyeti CK Boğaziçi Elektrik ile konut aboneliğim için Temmuz 2025’te telefon üzerinden ikil...i anlaşma yaptım. Bu görüşme sırasında yanlış bilgilendirme yapılarak faturalarınız %10 daha düşük gelecek denilerek ikili anlaşma onayım alındı ve sonrasında gelen faturalarımda ç...

CK Boğaziçi Elektrik hizmetiyle ilgili İstanbul Bayrampaşa’daki binamızda yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bi...namızın merdivenlerindeki ortak kullanım elektriği bugün kesildi ve bu durum özellikle akşam saatlerinde ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Merdivenler dik olduğu için inip çıkmak ç...

CK Boğaziçi Elektrik’in yaptığı bir hata nedeniyle uzun süredir hem mağdur edildim hem de haksız yere suçlandım. 9347727...186 numaralı aboneliğimde, aynı daireye iki farklı isim adına fatura kesilmesine rağmen bu durum uzun süre fark edilmedi. Sorun 22 Mayıs 2026 tarihinde başladı, biz ise 8 Temmuz’da...

İstanbul Şişli Harbiye’de 27 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Karşımdaki bi...nada elektrik varken benim evimde sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Son olarak 04.07.2026 tarihinde saat 10:35’te kesilen elektrik, 06.07.2026 sabah 08:00 olmasına rağmen hâlâ ...

CK Boğaziçi Elektrik üzerinden İstanbul Silivri Semizkumlar Mahallesi Türkan Sokak No:14 adresine yeni elektrik aboneliğ...i başlattım. Bayram öncesinden bu yana neredeyse bir ay geçti ancak hâlâ evimde elektrik yok, sayaca enerji verilmiyor ve dışarıdan kablonun kopuk olduğunu görüyorum. Bu süreçte d...

İstanbul Arnavutköy’deki dairemde Pazar günü öğlen saatlerinde elektrikler kesildi ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen h...âlâ elektrik verilemedi. Aynı apartmanda sadece benim dairemde elektrik olmaması nedeniyle durumun sayaç veya daire tesisatıyla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri/tesi...

CK Boğaziçi sistemlerinde telefon numaramın üzerine, benim haberim ve onayım olmadan birçok farklı abonelik açıldığını, ...bunun sonucunda Şubat ayından bu yana sürekli borç hatırlatma içerikli SMS ve arama almaya devam ettiğimi belirtmek istiyorum. Hiçbir abonelik sözleşmesine imza atmadığım ve onay v...

İstanbul Eyüpsultan İlçesi Merkez Mahallesi Bülbüldere civarındaki ikametim için CK Boğaziçi Elektrik ile ciddi bir mağd...uriyet yaşamaktayım. Eski kiracının ödemeden bıraktığı borçlar nedeniyle, yeni kiracı olmama rağmen kendi adıma yeni abonelik açılmadı ve adeta zorla eski kiracıya ait borçları öde...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Koçak Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmalarımız Nisan 2026’dan beri yanmıyor. Uz...un süredir sokak tamamen karanlık olduğu için özellikle akşam saatlerinde güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin oluyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre boyunca defalarca ck ...

Ck Boğaziçi’nin internet sitesi üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresim için elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyo...rum ancak sayaç numarası ile işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanla...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait adreste birkaç gün geciken borç nedeniyle bugün sabah saat 09.00 civarında elektriğ...im kesildi. Aynı gün saat 12.00’de borcumu ödememe rağmen, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gün içinde yakla...

CK Boğaziçi Elektrik tarafından bize yanlış ve eksik bilgiler verilerek aboneliğimiz “son kaynak tedarik” kapsamına alın...dı ve bu doğrultuda sözleşme imzalatıldı. Bu sözleşme 20.01.2026 tarihinde yapıldı. Bize faturamızın düşeceği veya avantajlı olacağımız söylenmesine rağmen, aksine faturalarımız ne...

Ck Enerji Boğaziçi Elektrik’e ait daire sayacım Haziran 2025’ten bu yana hiçbir şekilde okunmuyor. Aynı binada toplam 12... sayaç bulunuyor ve sadece benim üzerime kayıtlı olan daire sayacı uzun süredir atlanıyor. Adresim İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Aydın Sokak No: 75 Daire: 9, abonel...

CK Boğaziçi Elektrik üzerinden mevcut bir aboneliği kendi üzerime almak istiyorum ancak internet siteniz üzerinden işlem... yaparken sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Yeni abonelik başvurusu sırasında sayaç numaramı girdiğimde, ekranda “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılama...

Ck Boğaziçi bana faturalarımı düşüreceğini söyleyerek yeni bir plan sundu, ancak gerçekte yeni tarife eski sisteme göre ...daha yüksek faturalar çıkarmaya başladı. Eski sisteme geri dönmek istediğimi bildirdim, fakat yanıt vermeleri bir aydan fazla sürdü. Sonuç olarak eski aboneliğimi iptal ettiler ve ...

İstanbul Kağıthane’de bulunan ticarethane aboneliğine sahip iş yerimin elektriği 30.04.2026 tarihinde saat 10.00’da CK B...oğaziçi tarafından kesildi. Enerjinin yeniden verilmesi için benden istenen tüm işlemleri aynı gün saat 11.30 itibarıyla eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen iki gündür iş ...

CK Boğaziçi Elektrik ile yaptığım indirimli ikili anlaşmalı aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Yenibosna’daki şubeye gider...ek iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Buna rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve bu süre boyunca faturalarım sürekli yüksek gelmeye devam etti. İndirimli ikili anlaşma ned...