CK Boğaziçi Elektrik çağrı merkezi

Ck Elektrik ile yaşadığım abonelik sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Bahçelievler’de yeni kiraladığım dairede elektrik aboneliğini kendi üzerime alamıyorum. Aynı daire için doğalgaz ve su aboneliklerimi sorunsuz bir şekilde yaptırdım, sadece elektrik aboneliği eski kiracıya ai...

Ck Enerji’ye ait 527***794 numaralı hesabım için güvence bedeli iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ck Enerji tarafından bana SMS ile, 1.280,65 TL güvence bedelimin iade edileceği ve bu tutarı herhangi bir ek ücret ödemeden verilen link üzerinden ya da çağrı merkezine IBAN numaramı ileterek alabileceğ...

CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve son 3 aydır gelen elektrik faturalarım, önceki dönemlere göre anormal derecede yüksek gelmektedir. Evimde ekstra kullandığım herhangi bir elektrikli cihaz olmamasına, rutin tüketimimin değişmemesine rağmen, son faturam 1.587 TL olarak kesildi. Alt komşum sürekli el...

CLK Boğaziçi Elektrik sorumluluk bölgesinde yer alan Bağcılar Demirkapı Mahallesi 1667. Sokak’ta yaklaşık 12 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Arıza için çağrı merkezinizi arayarak kayıt oluşturdum ve en geç 2 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi, ancak aradan 12 saat geçmesine rağme...

CK Boğaziçi BEDAŞ’ın sorumluluk alanında, İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa ilçesinde 07.12.2025 tarihinde gece saat 03.00’ten bu yana yaklaşık 13 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Koca ilçede uzun süreli bir kesinti olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Kış ayındayız, evde çocuklar soğuktan...

06.12.2025 tarihinde saat 08.30’dan beri İstanbul Esenyurt İstiklal Mahallesi Gazi Caddesi’nde 14 saati aşan bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintinin bölgede kopan bir kablodan kaynaklandığı bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ enerji verilmedi. Sabah çağrı merkezini ara...

03.12.2025 tarihinde saat 12:50 civarında Eyüpsultan ilçesi Göktürk Merkez Mahallesi’ndeki konutum için CK Boğaziçi Elektrik online işlemler üzerinden yeni elektrik aboneliği açmaya çalıştım. Sistem, “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı vererek işlemi tamamlamama i...

CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 0538****42 numaralı abonelikle İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi dama taşı sok ikamet ediyorum. Dün saat 16.00’dan bugün saat 12.00’ye kadar, yaklaşık 24 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadık. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti olması kabul...

27 Kasım 2025 tarihinde ck Boğaziçi üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. E-Devlet üzerinden denediğimde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 0006 - Değerli Müşterimiz, talepte bulunulan tesis için abonelik başvurunuz...

17.11.2025 tarihinde Beylikdüzü/İstanbul adresindeki dairem için CK Boğaziçi Elektrik üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Enerji verilmesine rağmen saha ekipleri 17 saattir elektrik açmaya gelmedi. Bu süreçte 186 çağrı merkeziyle defalarca (toplam 7 kez) ile...

Yaklaşık 1,5 ay önce tayinle taşındığım Beştelsiz Mahallesi Doktor S**** A**** Sokak No:67 Uğur Apartmanı Daire:2 adresindeki daireme elektrik aboneliği başlatmak için CK Boğaziçi Elektrik’e başvurdum. Dairenin daha önce ofis olarak kullanıldığı ve meskene çevrilmesi gerektiği tarafıma ancak 6 kez ş...

Ck Boğaziçi’nden güvence bedelimin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla IBAN bilgilerimi ilettim ve 1251,51 TL tutarındaki güvence bedelimin bir gün içinde hesabıma yatırılacağı mesajı aldım. Ancak üç gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Önce bankamı a...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliği başvurumu e-devlet üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemde “belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 0006-Değerli müşterimiz, talepte bulunulan tesis için abonelik başvurunuz e-devlet üzerinden gerçekleştirilememektedir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum....

Mayıs 2025’te elektrik faturamın yüksek gelmesi ve faturalarımı düzenli ödemem nedeniyle, CK Boğaziçi Elektrik Beylikdüzü Müşteri Hizmetleri’nden Emir isimli bir yetkili tarafından arandım. Bana, faturalarımı düzenli ödediğim için yeni bir sözleşme imzalamam halinde faturalarımda %20 oranında indiri...

05/09/2025 sabahı saat 10:00 civarında CK Boğaziçi tarafından arandım ve mevcut elektrik tarifemin yüksek tüketim grubunda olduğu, daha avantajlı olacağı gerekçesiyle indirimli ve sabit fiyatlı bir tarifeye geçmem önerildi. Telefonda sözleşme yapıldı ve başlangıç tarihi olarak 11/2025 belirtildi. An...

16.09.2024 tarihinde Avcılar ck Boğaziçi Şubesi’nden 0100412365 hesap numarasıyla yaptırdığım elektrik aboneliğim, hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Abonelik işlemi sırasında 688,83 TL tutar...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, 4858693102 numaralı aboneliğimin sonlandırıldığına dair bir mesaj aldım. Konu hakkında bilgim olmadığı için hemen çağrı merkezini aradım ve durumu izah ettim. Ev sahibi olduğumu, herhangi bir işlem yapmadığımı v...

+1

Ckboğaziçi Elektrik'ten gelen mesaj daveti üzerine, işlem merkezine giderek sktt kapsamında yeni abonelik sözleşmemizi yaptık. Ancak mesajlar gelmeye devam edince Çağrı Merkezini arayarak ek sözleşme yaptığımızı ama mesaj gelmeye devam ettiğini söyleyince çm yetkilisi "daha avantajlı bir kampanya çı...