CK Boğaziçi Elektrik çağrı merkezi

CK Boğaziçi Elektrik’ten aldığımız elektrik hizmeti, İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Çukurçeşme Sokak’taki adresimizde dün gece saat 01.00’den bu yana kesik durumda ve 29 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmiyor. Bu süre içinde çağrı merkezini üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdu...

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından, kanuni adresime hiçbir yazılı bildirim yapılmadan, SMS ya da e‑posta ile de bilgilendirme yapılmadığı halde, uzun süredir kullanmadığım evime düzenli olarak elektrik faturası gönderildi ve ben bu faturaları zamanında ödeyerek herhangi bir gecikmeye mahal...

İstanbul Beyoğlu Firuzağa Mahallesi’nde CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim bulunan adreste, 3 gündür sürekli voltaj düşmesi ve elektrik kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her saat elektrik gidip geliyor ve bu durum hem günlük yaşamımı hem de evdeki cihazları ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli yaşa...

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. ile yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski kiracının aboneliğini iptal etmesine ve elektriğin kesilmesi gerekmesine rağmen gerekli kesme işlemi yapılmadı ve adres için “abonesiz/kaçak” durumundan bahsedilmeye başlandı. Benimle hiçbir ilgisi olmayan...

26.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Esenyurt / İstanbul’daki evimde elektrik kesildi ve aradan 47 saati aşan süre geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. İstanbul gibi bir metropolde bu kadar uzun süreli kesinti yaşamak, hele ki kış ayının ortasında, kabul edilebilir bir durum değil. Evde k...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimde son 15 gün içinde 2 defa uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım. Her iki kesintide de yaklaşık 5 saat boyunca elektriksiz kaldım ve bu durum işimin ciddi şekilde aksamasına neden oldu. Kesintilerle ilgili çağrı merkezini arayarak mağduriyetimi bildirdim, çalışmalar...

11.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresim için e-Devlet üzerinden ck Enerji’ye elektrik abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistemde “Bu konum için abonelik başvurusu yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Adreste daha önce abonelik bulunmasına rağmen başvuru yapamıyoru...

CK Boğaziçi Elektrik’e ait, son ödeme tarihi 08.12.2025 olan 927,44 TL tutarındaki elektrik faturamı iki ayrı mobil bankacılık üzerinden, Yapı Kredi ve QNB mobil uygulamalarından 927,44 TL olarak ödememe rağmen faturamın sistemde ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Bunu 08.01.2026 tarihinde öğrendim. ...

CK Boğaziçi Elektrik perakende’den yaklaşık iki aydır bana ait olmayan aboneliklere ilişkin tüketim bilgilerini içeren fatura e‑postaları alıyorum. İçeriklerde başkasına ait tüketime dair bilgiler bulunuyor ve bu durum kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu sor...

ÇK Boğaziçi üzerinden yeni elektrik aboneliği açmak için yaklaşık iki haftadır e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak “23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz” hata kodu ile işlemim sürekli başarısız oluyor. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sistem abonelik ...

CK Boğaziçi Elektrik mesken aboneliğimin bulunduğu İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Gezinti Sokak No:14 adresinde 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 15:00 civarında başlayan elektrik kesintisi, 24 Ocak 2026 Cumartesi saat 11:00 itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık bir tam günü aşan bu kesin...

Evimizde yıllık elektrik tüketimimizin 4000 kwh sınırını aşması nedeniyle uzun süredir yüksek fatura ödemekteydim. Bu süreçte ck Enerji tarafından, 444 62 55 numaralı telefondan aranarak, “yüksek tüketim grubuna girdiğimiz” gerekçesiyle 12 ay taahhüt karşılığında kwh birim bedelinin 4,21 TL (kesin k...

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketi müşterisiyim, 3884317355 numaralı elektrik hesabım İstanbul Avrupa Yakası Şişli bölgesinde kayıtlıdır. Uzun süredir hiçbir faturam bana ne dijital olarak ne de posta yoluyla ulaşmıyor. Bu nedenle ödemeleri kendi çabamla takip etmek zorunda kalıyor, resmi işlemler...

19 Ocak 2026 sabah saat 06:00’dan bu yana İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi Sofular Caddesi’nde bulunan konutumda elektrik enerjisi kesintili ve düzensiz şekilde verilmektedir. Gün boyunca enerji sağlanamamış, yalnızca saat 22:00 civarında yaklaşık 15 dakikalık kısa süreli elektrik verilmiş, ard...

Boğaziçi kurumundan evde elektrik kullanımım yüksek olduğu gerekçesiyle aranarak bana özel bir kampanya sunulduğu söylendi ve bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü’indeki şubeye görüşmeye gittim. Geçen sene Temmuz ayında yapılan bu görüşmeden sonra, o tarihten itibaren birim fiyatım 6 küsur tl’ye yüksel...

Bedaş Ck Boğaziçi’ne ait 3485814092 hizmet numaralı iş yeri aboneliğimde kullanılan elektrik sayacının 01.11.2024 ile 20.10.2025 tarihleri arasında yüksek fatura tahakkuk ettirildi. Bu dönem içinde bazı aylarda sayaç arızası nedeniyle faturalarım yaklaşık 50.000 TL daha yüksek gelmiş, bu da iş yerim...

Ck Boğaziçi sorumluluk alanında, İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1445. Sokak No:26 adresinde bulunan evimizin üzerindeki elektrik direğinin kablolarında yaklaşık bir saatten fazla süredir yanma ve patlama meydana geliyor. Bu nedenle can güvenliği endişesiyle evimize giremiyoruz, komşumuzda beklem...

CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve Başakşehir bölgesindeki dairemde 03.01.2026 tarihinden beri, yani üç gündür elektriksiz yaşıyorum. Herhangi bir ödenmemiş faturam ya da borcum olmamasına rağmen elektriğim kesik ve yeniden bağlanması için hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte çağrı merkezini aradım anca...

İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki ikametimde 01.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Boğaziçi ekipleri tarafından elektrik bağlantım kesildi. Ancak kesilmesi gereken başka bir abonenin elektriği yerine, tamamen hatalı olarak benim enerjimin kesildiğini öğrendim. Bu süreçte çağrı merke...

İstanbul Esenyurt’ta yeni kiralamış olduğum ev için elektrik aboneliği başvurumu, sayaç seri numarası ve tekil kodu ile e-Devlet üzerinden yapmak istedim; ancak sistem sürekli olarak “belirttiğiniz konum için abonelik yapılmamaktadır” uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle iki gündür, cumartesiden beri...

CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak’taki abonesiyim. 27 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’den beri mahallemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve yaklaşık 7 saattir kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca elektriğimiz hiç gelmedi, dışarıda hava 0 derece, ...

CLK Boğaziçi’nin sorumluluk alanında yer alan Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 39/6 Sokak’ta bugün sabah saat 10.00’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse 9 saattir elektrikler gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor. Yıl olmuş 2025, büyük bir şehirde 10 saate yaklaşan elektrik kesintisi kabul ed...