Arnavutköy’deki Dairede Elektrik Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

İstanbul Arnavutköy’deki dairemde Pazar günü öğlen saatlerinde elektrikler kesildi ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ elektrik verilemedi. Aynı apartmanda sadece benim dairemde elektrik olmaması nedeniyle durumun sayaç veya daire tesisatıyla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Müşteri/tesisat numaram 19470472’dir. 186 çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde ekip yönlendirileceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir teknik inceleme yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Günlerdir elektrik olmaması sebebiyle evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acilen ekip yönlendirilerek sayacın ve hattın kontrol edilmesini, arızanın giderilerek elektriğin yeniden verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.