Esenyurt Balık Yolu’nda Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Yanıltıcı Çağrı Merkezi Bilgileri

CK Boğaziçi Elektrik dağıtım bölgesinde, İstanbul Esenyurt Balık Yolu 475. Sokak’ta yaşadığımız uzun süreli ve tekrarlayan elektrik kesintileri ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.

20 Temmuz günü saat 18.30’da sokağımızın tamamında elektrikler kesildi, çevre sokaklarda elektrik olmasına rağmen sadece bizim sokakta kesinti yaşandı. 186’yı defalarca aradığımızda her seferinde elektriklerin şu saatte gelecek denilerek farklı saatler verildi, fakat verilen hiçbir saatte elektrik gelmedi. Tam 24 saat sonra, 21 Temmuz saat 18.30 civarında elektriklerimiz yeniden geldi.

Ancak ertesi gün, 22 Temmuz’da bu kez saat 18.00 civarında elektrikler yine kesildi ve bu kesinti halen devam ediyor. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işimizi ciddi şekilde aksatıyor. İşten yorgun argın eve geldiğimizde telefonlarımızı bile şarj edemiyoruz, yemeklerimizi düzgün pişiremiyoruz, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geliyoruz.

Sokak genelinde yaşanan ve birbiri ardına tekrar eden bu kesintilerin nedeninin net bir şekilde açıklanmasını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve 186 hattını aradığımızda verilen bilgilerin net, doğru ve tutarlı olmasını talep ediyorum. Uzun süreli bu kesintiler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ediyorum.