Erken Rezervasyon Şartlarını Aşan Otel Kapama Ve Geri Dönüşsüz Teklif

Aralık 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Ekim 2026 için 8 kişi, 3 oda olacak şekilde bir otele rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum sırasında otelin mevcut ismi üzerinden işlem yapılmıştı, daha sonra otelin ismi değişerek Anita Matiate oldu. Bunun üzerine Tatilbudur’u arayıp durumu sorduğumda, aynı otelin devam edeceği ve rezervasyonumda herhangi bir sorun olmayacağı açıkça söylendi.

Daha sonra Tatilbudur tarafından aranarak otelin ekim ayında erken kapanacağı ve konaklamanın sağlanamayacağı söylendi, bunun karşılığında ise bana daha düşük standartta ve daha düşük fiyatlı bir otel önerildi. Bu teklifi kabul etmedim ve tarafıma başka bir otel için dönüş yapılacağı ifade edildi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli dönüş yapılacağı söylenip somut bir adım atılmadı.

Rezervasyonumu Aralık ayında erken rezervasyon dönemi avantajıyla yaptırmış olmama rağmen, şu anda aynı otelin güncel fiyatı yaklaşık 65.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Buna rağmen bana daha düşük fiyatlı ve daha düşük yıldızlı bir otel sunulması erken rezervasyon mantığına aykırı bir durum oluşturuyor ve enflasyon sebebiyle aradaki fark tamamen benim aleyhime dönmüş oluyor. Rezervasyon numaram 494625707’dir.

Ben, erken rezervasyon döneminde aldığım otel şartlarına denk olacak şekilde, Belek, Side, Kumköy, Manavgat, Alanya veya Kemer bölgelerinden, en az o rezervasyonumun düzeyinde bir otelin tarafıma sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.