to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Citroen c5 Aircross aracımı İzmir Bornova’daki Novamer Oto yetkili servisine götürdüm ve özellikle fren balatalarının kontrol edilmesini istedim. Ancak işlem sonrası balatalarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sorun olduğuna dair de dönüş almadım.
Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra balatalardan ses gelmeye başladı ve mecburen başka bir servise giderek fren balatalarını değiştirmek zorunda kaldım. Bu işlem için 12.000 TL ödedim. Yetkili servis diye güvenip aracımı emanet ettiğim bir yerin, özellikle talep ettiğim halde balataları düzgün şekilde kontrol etmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bu servisi önermiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, fren balatalarını başka bir serviste değiştirmek zorunda kaldığım ve ödediğim 12.000 TL tutarın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
23.04.2026 tarihinde citroen.com.tr adresi üzerinden Citroen c5 Aircross aracımın 15.000 km bakımı için servis talebi oluşturdum. 24.04.2026’da Citroen’in İzmir’deki yetkili servislerinden novamer tarafından aranarak 27.04.2026 saat 09:30’a randevu verildi ve işlemlerin 2,5–3 saat süreceği özellikle...
Şimdi size Citroen firmasının neredeyse ev parasına sattığı ve arkasında durmadığı. Daha 9 aylık arabayı satın aldığıma pişman olmama sebebiyet veren olaydan bahsedeyim. 2024 Nisan ayında sıfır c5 Aircross araç aldım. Daha 9. Ayda araç seyir halindeyken önce hız sabitleme sonra motor arıza lambasını...
Yaklaşık 1,5 ay önce 2022 model Citroen c3 aracımı rutin bakım için Citroen İzmir Gaziemir Yetkili Servisi’ne götürdüm. Genel bakım kapsamında yağ ve filtre değişimleri yapıldı. Servis yetkilisine, aracın ön balatalarından ses geldiğini ve balataların muhtemelen bittiğini özellikle belirterek detayl...
2023 model Citroen e-C4 aracım (35 czp 649) ile yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracımı İzmir’de bulunan Novamer Citroen Yetkili Servisi’ne özellikle elektrikli koltuk arızası için bıraktım. Aynı zamanda bakım zamanı geldiği için bakımın da yapılmasını talep ettim. Ancak özellik...
Eylül 2024’te bayiden sıfır olarak aldığım Citroen c5 Aircross aracım yaklaşık 7000 km’de geri geri yanaşmalarda hafif bir fren ötme sesi yapmaya başladı. 9000 km civarında ise ilk uzun yol deneyimimde, iki saatlik sürüş sonrası frene bastığımda araçta ciddi bir titreme meydana geldi. Seyahat sırası...
Yorumlar