to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Citroen C4 X aracım, sol ön kapıdan kaza yapması nedeniyle sol tavan airbag’i açtı. 02.03.2026 tarihinde Adana Citroen Onatça yetkili servisine teslim ettim. Airbag beyni için parça siparişi verildiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen parçam hâlâ gelmedi, airbag sistemi aktif olmadığı için aracımı kullanamıyorum.
Bu süreçte hem servisten hem de müşteri hizmetlerinden sadece “parçanız yurt dışından gelecek, hemen gelmez” şeklinde genel bir bilgi aldım; net bir tarih verilmiyor ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem can güvenliğim açısından hem de aracımı uzun süredir kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Airbag beyni parçasının acilen temin edilip aracımın onarımının tamamlanmasını, sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
İkitelli Citroen yetkili servisine aracımdaki parça arızası nedeniyle başvurdum. Randevu verip aracı kontrol edeceklerini söylediler. Yapılan kontroll...
Bana açıkça söylenmesini beklerdimcitroen C4X aracımla küçük bir kaza yaşadıktan sonra, araç zaman zaman ani fren yapmaya başladı. Bunun üzerine Citroen Öztek Adana Citroen Yetkili Bayisi’ni aradım ve 9 Ocak 2026 tarihinde randevu verildi. Aracımı servise götürdüğümde herhangi bir arıza olmadığı söy...
2022 model Citroen c4 aracımda, 25 Ekim 2025 tarihinde triger kayışı 59.000 km’de koparak motorumda ciddi hasara yol açtı. Oysa triger kayışının değişim aralığı 90.000 km olarak belirtilmişti. Citroen Adana Onatça Servisi’nde yapılan inceleme sonrası, oluşan 120.000 TL’lik masrafın yalnızca yarısını...
2024 model Citroën C4X aracımla 11.11.2025 tarihinde trafikte arkadan darbe aldım ve aracı yetkili servis olan Citroën Öztek Dudullu’ya teslim ettim. Aracım o günden beri hâlâ servisten çıkmadı, yaklaşık üç ayı doldurduk ve Mart itibarıyla dördüncü aya gireceğiz. Serviste tampon ve benzeri parçalar...
Citroen C3 marka aracımla kaza yapmam dolayısı ile randevu alarak arabamı Citroen yetkili Servisi olan Nazer otomotiv firmasına 22 Ocak 2025 tarihinde bıraktım. Şu an 28 Mart 2025 iki aydan fazla süre geçti ve ben aracımı hala alamadım. Arabanın akıbeti belli değil! Yetkili servisteki ilgili hasar d...
Yorumlar