Garanti Kapsamında 3 Ay Randevu Bekletilen Triger Kayışı Ve Klima Arızası

Citroen C4X aracımda triger kayışı ve klima motoru ile ilgili arıza oluştu ve yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, Çanakkale Başaran Citroen yetkili servisine başvurduğumda bana tamir için ancak 3 ay sonrasına bir gün verildiği söylendi.

Günlük hayatta aktif olarak kullandığım bir aracın bu kadar kritik arızalar varken 3 ay sonrasına randevu verilmesi, hem güvenlik hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik garanti kapsamında olan bir araç için şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak bu sürede aracımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Stellantis Başaran Citroen tam anlamıyla pişmanlıktır. Citroen’den, Çanakkale Başaran Citroen yetkili servisinde yaşadığım bu randevu sorununun acilen çözülmesini ve aracımın triger kayışı ile klima motoru arızasının ivedilikle tamir edilmesini talep ediyorum.