to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Ali Yaşar Y*****. Citroen genel merkez ile 0535*******72 numaralı telefondan görüştüm ve Mepa Citroen Bahçelievler b...ayisine bu görüşme aracılığıyla randevu aldım. Görüştüğüm hanımefendi, servis ücreti alınmayacağını, arıza tespitinin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Buna güvenerek sabah ran
Citroen c3 Aircross aracım için geri çağırma kapsamında işlem yapılması gerekiyordu. Yaklaşık 1 haftadır Öztek Kartal se...rvisten randevu alabilmek için uğraşıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Telefonda benden şasi numarasının son sekiz hanesi ve iletişim bilgilerim istendi, he
Citroen c3 Aircross aracımın periyodik bakımı için Bursa İnallar merkez servisin sabit hattını aradım. Telefonda özellik...le 3 yaş ve üzeri araçlara kampanya olduğunu, standart bakımın 9.000 TL olduğunu söylediler. Bunun üzerine randevu oluşturdum ve 10.06.2026 tarihinde servise gittim. Servise gitti
Citroen E-C3 Aircross aracım için Aydın’daki yetkili servisten bakım randevusu almak amacıyla yaklaşık iki hafta önce he...m internetten hem de telefonla defalarca iletişime geçtim. İnternetten üç kez form doldurdum, iki kez de telefonla aradım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. D
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Citroen c3 Aircross aracımla ilgili bazı sorunlar yaşamaya başladım. Hem bu sıkıntıları... göstermek hem de aracın bakımını yaptırmak için, aracı aldığım bayi olan Gülan’ı telefonla arayarak randevu talebinde bulundum. Görüşmede, bakımı için ertesi güne randevu verileb
22.05.2026 tarihinde Mersin Çayıroğlu Otomotiv Citroen yetkili servisine C3 Aircross aracımın bakımı için randevu aldım ...ve randevu saatinde serviste hazır bulundum. Müşteri temsilciliğinin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle yaşadığım süreçten dolayı randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Okula gid
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Citroen c3 Aircross aracımla Çorlu Citroen servisine sis farımın çatlaması ...ve genel işlem için gittim. Randevum saat 10.45 olmasına rağmen, 11.00’e kadar “kaydınızı alacağız, bekleyin, sizi arayacağız” denilerek bekletildim. Zaten bina içerisindeyken “siz
"Teşekkürler, telafi edildi sorunum"
Citroen Türkiye’den 2025 Temmuz ayında teslim aldığım EC3 Aircross model elektrikli aracımda, ilk günden beri menzil pro...blemi yaşıyorum. Satış esnasında ve araç kitapçığında şehir içi için yaklaşık 400 km, şehir dışı için 300 km menzil değerleri beyan edildi. Ancak aracı teslim aldığımızdan bu yana,
Citroen c3 Aircross aracımla 21 Kasım’da kaza yaptım ve 1 Aralık’ta Citroen Çetaş Kocaeli servisine başvurdum. Kaza tuta...nağımı teslim ettim, parça bekleyeceklerini ve parça gelince aranacağımı, bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak aracımı o gün teslim almadılar, beni daha sonra arayacaklarını beli
Citroen c3 Aircross 2025 model aracımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç geri viteste gitmiyor, ...ayrıca ileri viteste de 60 km hızın üzerine çıkamıyor ve üst vitese geçmiyor. Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın mekanik durumu açısından beni endişelendiriyor. İstanbul’da
Citroen c3 Aircross aracımın periyodik bakım randevusunu Aralık 2025’ten bu yana bir türlü alamıyorum. Sürekli yetkili s...ervisi arayıp mesaj atıyorum, her seferinde “size en yakın zamanda dönüş yapıp randevunuzu oluşturacağız” denmesine rağmen bir daha aranmıyorum ve randevu verilmiyor. Bakım normald
Samsun Citroen Demir Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Citroen e-C3 Aircross aracım henüz 3.980 km’deyken ekran arızası ...vermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda yoğunluk olduğunu, bu sebeple ancak 1 hafta sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Randevu gününde saat 10.00’da serviste oldu
Citroen c3 Aircross aracımda yakıtla ilgili bir arıza yaşadım ve bu nedenle 10 Mart tarihinde aracımı Otokoç Gebze servi...sine bıraktım. Yapılan işlem sonrasında arızanın giderildiği söylenerek aracım tarafıma teslim edildi ve bu işlem için 20.400 TL ödeme yaptım. Ancak tamirden sadece 5 gün sonra bu
Citroen aracım için yetkili servisten online randevu almaya çalışıyorum ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada ...işlem yapamıyorum. Ekrandaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli “Lütfen istenilen bilgileri doldurunuz” uyarısı veriyor ve randevu oluşturmuyor. Bu ned
Citroen c3 Aircross hibrit sıfır aracımı 09.12.2025 tarihinde İstanbul İkitelli’deki Avek Citroen bayisinden teslim aldı...m. Araç henüz 200–300 km civarındayken arıza ışığı yandı. Yol yardımı aradım, gelip müdahale ettiler ancak ertesi gün aynı arıza ışığı tekrar yandı. Arıza için servisten ancak 03.
Çetaş Büyükçekmece serviste aracınıza işlem yaptırmak istiyorsanız bolca zamanınız ve sabrınız olması gerekiyor. Öncelik...le randevu alabilmek için dakikalarca telefonda arama yapmak zorunda kalıyorsunuz, sonrasında ise en az bir hafta sonrasına randevu veriliyor. Randevu günü geldiğinde de aracı tam
İstanbul Kadıköy Deniz Otomotiv Citroën yetkili servisine ait C3 Aircross model aracımda motor arıza ışığı yandığı için,... ışık yandıktan yaklaşık 15 dakika sonra başvurdum. Servis, yoğunluk gerekçesiyle bana 14.01.2026 tarihine, yani yaklaşık 50 gün sonrasına randevu verdi ve bu süre boyunca aracı ku
Arkas Otomotiv Gaziemir Citroen servisiyle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 2022 model c3 Aircross suv aracım... için 19.01 tarihinde randevum vardı, ancak bu randevuyu alabilmek için defalarca, abartısız yüzlerce kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Telefonda ulaşamadığımız bir s
Citroën C3 Aircross marka aracımda kalkış esnasında ve fren yaparken yaklaşık 10–15 gündür belirgin bir ses problemi yaş...amaktayım. Özellikle dur‑kalk trafikte bu ses hem rahatsız edici bir boyuta ulaşıyor hem de araçla ilgili güvenlik açısından endişe duymama neden oluyor. Sorun ortaya çıktıktan so
2023 model Citroen C3 Aircross aracım yaklaşık 31.000 km’de ve bugün, 19.12.2025 tarihinde motor arıza ışığını yaktı. Du...rumun aciliyetinden dolayı Gaziemir Arkas Citroen servisini aradım, ancak ocak ortasından önce randevu veremeyeceklerini ve aracı bu tarihten önce kesinlikle kabul edemeyeceklerini
18 Kasım 2025 tarihinde Citroen Otosay Ankara bayisinden Eskişehir yolu üzerindeki şubeden 2025 model, sıfır kilometre e...lektrikli e-C3 Aircross araç teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra, 20 Kasım 2025’te klimanın kalorifer kısmının çalışmadığını fark ettim. Sıfır bir araçta böyle
