Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Süresi Aşıldı, Yatak Yan Koruma Ve Nevresim Takımı Gönderilmedi

40

Erzurum Çilek Mobilya Şükrüpaşa şubesinden yaptığımız alışverişte yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sipariş aşamasında teslim süresi en fazla 6 hafta olarak ifade edilmesine rağmen üzerinden 10 haftayı aşkın süre geçmesine karşın ürünlerimizin tamamı hâlâ teslim edilmedi. Özellikle yatak yanı koruma ve nevresim takımı tarafımıza gönderilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine mağaza sahibi ile bizzat görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bize geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyoruz ve verilen sözlerin tutulmamasından rahatsızız.

Eksik olan yatak yanı koruma ve nevresim takımının bir an önce tarafımıza teslim edilmesini ve yaşattıkları bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 08:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Kapakların Değişimi Sağlanmadı

1.106

Erzurum’dan Çilek Mobilya’dan bir çocuk yatak odası takımı aldık. Satın alırken bize takımın en geç üç hafta içinde tesl...

Çözüldü

Çilek Mobilya Elime Ulaşmayan Bebek Odası

894

Erzurum Çilek Mobilya mağazasından dokuz hafta önce bebek odası satın aldım...

Çözüldü

Bir Ay Geçti Hala Teslimat Yok Ve Bilgi Verilmiyor

617

"Dikkate alınıp hemen dönüş yapılıp benimle ilgilenen müşteri hizmeti bayan arkadaş için teşekkür ederim🤍"

Çilek Mobilya’dan Alınan Ürünler İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağdur Olduk

531

10 Eylül civarında Erzurum Merkez Çilek Mobilya mağazasından iki adet çocuk karyolası ve iki adet üç kapılı gardırop sat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya 3 Aydır Beşik Sorunum Çözülmedi, Bebeklere Verilen Değer Bu Mu?

Çilek Mobilya 3Aydır Beşik Sorunum Çözülmedi, Bebeklere Verilen Değer Bu Mu?

Profil fotoğrafı
Handenur
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
TrustBuy Skoru